Ангелы в белых халатах – тоже люди

Медицинских работников сравнивают с ангелами в белых халатах. Повседневная униформа хранителя душевного и телесного здравия пациентов является признаком заботы о людях.

Они тоже люди. С переживаниями, эмоциями, вполне земной судьбой, проблемами и жизненными радостями. Как и учителя придерживаются в  одежде строгого классического стиля, музыканты и художники – небрежно-творческого, спортсмены – удобно-спортивного, медики носят белоснежные халаты.

Каково это быть тем, в чьей помощи нуждаются каждый день? Ответить на этот вопрос мы попросили врача общей практики, ветерана труда, обладательницу правительственной награды «Ана даны – Материнская слава» – маму пятерых детей Гузель Зиятдиновну ХАНБИКОВУ.

– Вы любите свою униформу несмотря на то, что она скрывает от коллег и пациентов красивую блузку или нарядное платье?

– Как можно не любить своё, родное? Белый халат – это моя суть, судьба, то, чему посвятила жизнь. Когда-то я осознанно выбрала его. Люблю свою профессию и всегда слежу за белизной халата и колпака.

– Гузель Зиятдиновна, от ангелов всегда ждут ангельского отношения и терпения. Земные ангелы в белом одеянии тоже такие?

– Неважно – врач ты или медсестра. Быть терпимыми нас учили в студенческой жизни. Я мединститут окончила в 1982 году и с тех пор, уже 34 года, работаю врачом. В  практике были разные ситуации. Порой приходилось быть свидетелем уникальных медицинских случаев, которые происходили с пациентами и коллегами. Люди приходят на приём со своими проблемами. И ни один из врачей никогда не пожелает плохого. Они ищут причину болезни, назначают лекарства, процедуры. Дают полезные советы, настоятельно рекомендуют придерживаться правильного питания и здорового образа жизни. Независимо от социального статуса и возраста пациента, характера заболевания доктор будет бороться за его жизнь и здоровье.

– Как обращаются пациенты к докторам?

– По-разному. Одни больные, отказываясь от функциональной диагностики и сдачи анализов, хотят, чтобы доктор понял их состояние на интуитивном уровне. Другие приходят на приём, излить душу, рассказать о своих обидах и жизненных трудностях. Третьи, начитавшись комментариев в соцсетях, опираясь на различные слухи и накрутив себя, что всё ужасно, идут к доктору с негативным настроем. Вот этого не надо делать! Мысли материальны. Всё, о чём размышляем, может сбыться. Открывая кабинет врача, надо думать про себя: «Я люблю, уважаю  своего доктора, доверяю ему, и мы вместе победим болезнь!»

– А о чём думаете, принимая больного?

– Думаю, что сидящий передо мной пациент – чей-то близкий человек, его ждут дома здоровым. В день приходится принимать помногу людей, которые приходят не ради общения, а с проблемами, жалобами на боль. Иногда, чтобы объяснить серьёзность заболевания, приходится и на повышенных тонах говорить. Не каждый способен адекватно воспринимать тихий, ласковый голос. А после беседы с агрессивно настроенным пациентом моментально успокоиться невозможно. Следующий пациент, чувствуя это, может подумать, что доктор злится на него. Поэтому, идя с позитивным настроем, пациент проявляет уважение и к другим больным.

– Какой встречает Вас семья после напряжённого трудового дня?

– Стараюсь работу оставлять за порогом, так же, как личные проблемы, семейные дела и заботы – дома. Но профессия давно превратилась в образ жизни, что поневоле рабочие радости и все неурядицы приносишь домой. А лекарство для души – моя семья, любимые дети и супруг. Я, прежде всего, жена, многодетная мама и хозяйка дома, который мы специально построили для нашего сына, у которого серьёзные проблемы со здоровьем, чтобы он мог гулять во дворе и заниматься посильным трудом. Слава Богу, пришлось познать, что такое радость общения с  внуками. С удовольствием берём их на выходные, вместе работаем в огороде, отдыхаем, веселимся, учимся с дедом отвечать на вопросы «почемучек».

– Мединститутом и курсами повышения квалификации Ваша учёба не заканчивается?

– Никогда не отказываюсь от курсов усовершенствования знаний. Прошла учёбу по фармакологии и гомеопатии, акушерству и гинекологии. Было время, когда сама преподавала в местном медицинском училище. Быть педагогом – ответственно, быть медицинским педагогом – вдвойне. Именно благодаря преподавательской деятельности у меня проявился неподдельный интерес к кардиологии. В 2011 году прошла переподготовку по этой специальности. А в прошлом году по своему желанию – курсы функциональной диагностики. Теперь я и участковый врач общей практики, и кардиолог, и специалист ультразвукового исследования. Медицина – наука постоянно развивающаяся.

– Как кардиолог и специалист УЗИ сердца скажите - действительно ли человек любит сердцем?

– Сердце – маленький моторчик – насос, который регулирует кровообращение в организме человека. Сердце реагирует на все переживания, эмоции человека. Исходя из этого его и  назвали органом любви.

Успешное лечение болезни  напрямую зависит и от того, насколько уважительно мы относимся к людям, к доктору. От нашего отношения к нему не как к ангелу, а к человеку, который на протяжении шести лет учился в медицинском вузе лечить и спасать жизни людей, прошёл интернатуру, постоянно совершенствует свои знания на курсах повышения квалификации, расширяя свои профессиональные возможности. Да, на 1000 спасённых пациентов иногда бывают и грустные, горестные случаи. Но не каждый из нас способен во всеуслышание заявить или написать пост в соцсетях о профессионализме и доброжелательном отношении медицинского работника, об излечении от тяжёлой болезни. Но даже если и напишет, доброе, хорошее  дело не принято засыпать овациями. Но благодарный взгляд пациента доктор почувствует всегда!