В Приамурье для пассажиров «ВИМ-Авиа» открыли горячую линию
Власти Амурской области организовали работу горячей линии для пассажиров проблемного авиаперевозчика «ВИМ-Авиа». Операторы центра разъяснят гражданам, как лучше выйти из сложившейся ситуации и вернуть деньги, затраченные на перелёт.
Говоря о возможном мошенничестве проблемной авиакомпании, глава региона Александр Козлов призвал жителей области отказаться от использования услуг «ВИМ-Авиа». Он также акцентировал внимание на необходимости осуществить перевозку обманутых пассажиров, всё ещё ожидающих отправления своих рейсов.
Ранее сообщалось, что в отношении сотрудников «ВИМ-Авиа» возбуждено уголовное дело по факту мошенничества в особо крупном размере. В рамках расследования уже опрошен генеральный директор компании, а также истребована отчётная документация.
На данную ситуацию отреагировали и в Роспотребнадзоре. В ведомстве напомнили о праве пассажиров на возврат денег за неоказанную перевозчиком услугу. Представители службы отметили, что клиенты могут требовать вернуть им средства даже за невозвратные билеты.