Официальное открытие Центра информации и аналитики региона состоится 5 ноября
А пока он работает в тестовом режиме. Ежедневно специалистам Центра поступают жалобы от граждан через платформу обратной связи на Госуслугах, социальные сети, мобильную приемную Губернатора, Call-центр и через приемные органов власти.
Благодаря аппаратно-аналитическому сервису «Тепловая карта проблем» можно отследить топы вопросов и районов, в которых фиксируется наибольшая активность граждан в социальных сетях.
С 19 октября жители области чаще всего интересовались вопросами, связанными с состоянием дорог, их безопасностью и ремонтом. Так, жители Кичменгско-Городецкого района просили удалить искусственные неровности на дороге до деревни Киркино. В результате рассмотрения обращения до конца года эти работы будут проведены на участке автодороги «Кичменгский Городок – Светлица».
Из Белозерского района сообщили об отсутствии разметки у обочин вдоль автодороги «Череповец – Белозерск – Липин Бор». Сейчас по данной автодороге нанесена осевая разметка и пешеходные переходы, краевая разметка будет нанесена при хороших погодных условиях.
Большая часть вопросов от жителей Вохтоги касалась безопасности и освещенности перехода через железнодорожные пути. Для решения этого вопроса ОАО «Российские железные дороги» проведет работы по освещению перехода в Вохтоге, а Администрация муниципального образования Вохтожское запланирует работы по установке поручня на переходе.
На втором месте в топе обращений – здравоохранение. В этом направлении специалистами ЦУР обработано более 920 инцидентов. Наиболее острыми вопросами для вологжан стали нехватка мест для пациентов в моногоспитале Вологды, работа скорой медицинской помощи и тестирование на коронавирус.
Третий блок вопросов касается благоустройства общественного пространства.
В итоге с 19 по 27 октября лидерами по количеству оставленных обращений стали Белозерский и Нюксенский районы, а также город Вологда, сообщает пресс-служба Правительства области.
«Все обращения граждан оперативно обрабатываются сотрудниками ЦУРа совместно с областными и муниципальными органами власти, - отметила начальник Управления информационной политики Правительства области Дарья Богданова. - Благодаря этому взаимодействию органы государственной власти будут находиться в постоянном диалоге с жителями региона, а анализ поступающих от граждан сообщений позволит более качественно принимать решения и всегда быть в курсе проблем, которые беспокоят жителей Вологодской области».