Башкирия: как бороться с смс-спамом?

24 сентября 2014.

Погасим кредиты, отремонтируем компьютер, привезём пиццу, увезём на такси, установим интернет… Наши мобильные телефоны давно превратились во всепоглощающую чёрную дыру, удовлетворяющую чьи-то потребности в рекламе.

Спам заполнил телефоны. Фото newsone.ws

Откуда узнают?
Уфимке Эльмире З. в день на телефон приходит по пять сообщений от неизвестных. Незамужней девушке предлагают мужское бельё со скидкой, эротический массаж, покупку 15 роз по низким ценам. Также продолжают поступать смс от магазина, от рассылки которого она пять раз отказывалась, занося просьбу в книгу жалоб и предложений торговой точки, – бесполезно.
- Поверьте, это так напрягает – 5-8 ненужных смс в день, - делится девушка. - Откуда, к примеру, частный дом для престарелых, ипотека молодым учителям и подработка упаковщикам узнают мой номер?
- Способов получения номеров  существует несколько. Самый распространённый – терминалы оплаты: ваш номер автоматически заносится в базу платёжной системы. В них есть скрытая опция, что после пополнения баланса вы соглашаетесь получать смс-рассылку, - прокомментировал Тимур ВАЛИУЛЛИН, адвокат филиала «Технологии защиты» Башкирской республиканской коллегии адвокатов. - Также спамеры делают рассылки по случайным номерам. И самый распространенный легальный способ – подписка: человек заполняет анкету для получения дисконтной карты в магазине или на сайте, тем самым соглашаясь на получение информационных материалов. При получении рекламы посредством смс или электронной почты, где указан буквенный или буквенно-цифровой адрес отправителя (на латинице), установить фактического распространителя чрезвычайно сложно, даже привлекая к поиску собственную службу безопасности оператора и правоохранительные органы. Данные отправители работают вне правового поля, не имея договорных отношений с операторами мобильной связи.
Без согласия
- Жуткий голос второй месяц предлагает ипотеку в банке, - сообщает Вероника П. из Белорецка своим подругам. – А ещё звонили и навязчиво предлагали Интернет.
- Ладно бы Интернет, меня вообще какой-то юрист попросил ответить на вопросы, – возмущается Зарина Ш. – Юрист! А не он ли должен соображать, что незаконно достал мой номер?
Вероника и Зарина однажды стали свидетельницами, как коллега Зульфия в нецензурных выражениях ответила собеседнице из израильской косметической фирмы.
- За месяц в сотый раз предлагают! Я их умоляла, чтоб не беспокоили больше, - оправдывалась она. - Косметика дорогущая, специалисты нетактичные. А я работаю, за рулём еду, ребёнка купаю, ужин готовлю, а они звонят и звонят…
- В соответствии с законом «О рекламе», её распространение, в т.ч. с использованием телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на её получение, - отмечает адвокат Валиуллин. - В настоящее время приняты поправки в закон «О связи», вступающие в силу в октябре, согласно которым смс нельзя рассылать без получения предварительного согласия абонента.
Чтобы подписаться на рассылку, пользователю нужно будет заключить договор с оператором связи. При этом закон затрагивает лишь массовые и автоматические сообщения.
Вы вправе обратиться к своему оператору с требованием прекратить рассылку смс-спама. Он, без взимания платы, обязан прекратить её с абонентского номера, указанного в обращении.

КСТАТИ

Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в суд с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причинённого здоровью, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламы). Также за нарушение законодательства в данной сфере по ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрен штраф на граждан от 2 до 2500 руб.; на должностных лиц - от 4 до 20 тыс., на юрлиц – от 100 до 500 тыс. руб.

Гюзель ИБРАГИМОВА, Башкирское региональное приложение к газете «Аргументы и факты»