Прямая линия с Владимиром Путиным: реальные истории решения проблем граждан

В канун очередной встречи с главой государства поступило почти 700 тысяч обращений. Такая популярность объясняется легко почти ни одно из них не остается без внимания.

Всего один день остался до события, которого ждут все россияне. Завтра ровно в полдень стартует прямая линия с Владимиром Путиным. В адрес президента уже поступило почти 700 тысяч обращений. Такая популярность объясняется легко почти ни одно из них не остается без внимания.

А после некоторых меняются даже федеральные законы. Виктор Синеок знает реальные примеры.

Все те же хлопоты: готовка, стирка, уборка, но теперь в своей новой квартире. Галина Матвеева несколько лет добивалась переезда. Муж ушел и оставил ее и пятерых детей в аварийном доме. А местные чиновники оставили без помощи. Сначала просто отказывали, потом стали предлагать странные варианты.

«Там было принято решение купить нам еще один такой же дом. В поселке Заречный», — рассказывает Галина.

Сработало только обращение к президенту. И ведь вопрос Галина задавала не в прямом эфире лично. Просто письмо дошло. Через некоторое время появились волонтеры ОНФ и заставили чиновников работать.

«Мы не сделали ничего, что выходило бы за рамки законодательства. Мы просто открыли глаза чиновникам на то, что это не просто письмо, а это судьба одного взрослого человека и пятерых детей», — говорит эксперт ОНФ, председатель совета матерей России, президент ассоциации потребителей и производителей детских товаров и услуг «Выбор родителей» Татьяна Буцкая.

Результаты этой работы часто остаются за кадром. На виду только те десятки вопросов, с которыми президент разобрался лично во время линии. Но она потом тянется дальше.

344 тысячи вопросов поступило в прошлом году. Решили 53 тысячи. Почти 200 тысяч сейчас в работе. Для пяти тысяч решений заложили деньги в бюджет. Отказали (мотивированно) только семи тысячам. А 95 тысяч не имели конкретного запроса.

Письма из этого поселка под Астраханью помогли разрубить «гордиев узел» проблем всей российской глубинки. Каждый здесь топит чем придется. Дрова, газовые баллоны, солярка. Хотя совсем рядом — труба. Но за подключение просят дикие деньги.

«Сто метров у меня до дома, вот труба. Насчитали 700. У тебя 800 тысяч насчитали».

«Ответ один. Нет возможности — давайте только за ваш счет»

Александр обратился к президенту. Теперь газ будет не только у него. Вопросы копились, ОНФ держал их на контроле.

И вот во время апрельского обращения к федеральному собранию Владимир Путин предложил тянуть газопровод до участков бесплатно. Неделю назад закон вступил в силу.

Это пример того, как вопросы главе государства могут изменить жизнь в стране. Так жители Подмосковья пожаловались в 2017-м на полигон отходов Кучино, который отравлял им жизнь, но который никто не мог закрыть.

«То, что говорили „невозможно“, закрыли за четыре часа. Я доволен. Президент и правительство выделили огромные деньги на рекультивацию полигона», — говорит Анатолий Баташев.

А в 2019-м стартовала мусорная реформа, президент лично следит за ее ходом. И в нашей стране впервые занялись этой проблемой.
Но есть другие. И много.

«Вот как раз мы в Амброзии. Оно здесь самое высокое из недостроенных».

К недостроенной многоэтажке на бывшем вертолетном полигоне Владимир Варгесов приходит только, чтобы рассказать, как хорошо для него все закончилось. Был обманутым дольщиком, боролся. Победил после того, как написал президенту. Дали компенсацию.

«Именно по рыночным ценам. Потому что говорили, что по тем ценам будет. Но по рыночным ценам, вот так и получил», — рассказывает Владимир Варгесов.

А у Ирины Богоявленской из Москвы была другая жилищная проблема. С тех пор как пересела в коляску, не могла выходить из квартиры. Не было ни подъемника, ни пандуса у подъезда.

«По телевизору объявление — „Скачайте приложение на смартфон“. Я скачала, написала и сделали. Быстро? Да, полгода, это быстро», — признается Ирина.

Теперь из Общероссийского народного фронта (ОНФ) приходят, проверяют, все ли работает. Хотя есть постановление от 2016 года, по которому сделать обязаны. Но оно работает не всегда и не везде.

«Те регионы, которые имеют достаточно финансирования, оно исполняется. Те, кто не имеет, оно хромает», — говорит депутат Госдумы «Единая Россия», координатор партийного проекта Михаил Терентьев.

Общероссийский народный фронт как раз следит, чтобы постановления исполнялись. Есть волонтеры, сервисы на сайте для жалоб. Есть аналитика.

Большей частью проблем потом занимаются органы региональной власти. Федеральные с небольшим отрывом на втором месте. Но довольно значительное количество берут на себя волонтеры и НКО. То есть, те, кто ответит на вопросы, найдутся. Надо только их задать. И на это еще есть время.