Открытый в Карабаше центр обслуживания населения «НОВАТЭК-Челябинск» набирает популярность у горожан
Центр обслуживания населения «НОВАТЭК-Челябинск» под занавес 2017 года открылся в Карабаше. Горожане уже оценили преимущества нового офиса, переехавшего в помещение Сбербанка.
Напомним, проект, направленный на создание максимального удобства для абонентов, региональная газовая компания реализует совместно с Челябинским отделением Сбербанка. Вслед за открытием пилотного центра в Троицке в декабре прошлого года ЦОНы были организованы в городах Аша и Карабаш.
«Я недалеко живу. И сюда ходить гораздо лучше, и тепло, и хорошо. А еще в сберкассу можно сходить сразу», - поделилась одна из посетительниц карабашского центра, пенсионерка Анастасия Соломатина.
Действительно, придя в банк, горожане могут заодно передать показания газовых счетчиков, заказать опломбировку и оплатить услугу. До этого по ряду вопросов жителям Карабаша приходилось звонить в Миасское отделение газовой компании.
Кроме того, как отметили в пресс-службе компании «НОВАТЭК-Челябинск», в ЦОНе абонентам будут доступны и некоторые новые функции. К примеру, появился терминал, через который можно самостоятельно внести показания счетчиков и узнать свою задолженность. Также специалисты помогут всем желающим разобраться и подключить мобильное приложение компании «НОВАТЭК-Челябинск».
Сейчас в Карабаше региональная газовая компания обслуживает 3 704 абонента, но благодаря программе газификации уже в ближайшей перспективе их станет гораздо больше.
В рамках политики клиентоориентирования «НОВАТЭК-Челябинск» продолжит программу переезда абонентских пунктов компании в небольших городах и районах области в офисы Сбербанка. На очереди – Озерск и Металлургический район Челябинска, добавили в пресс-службе региональной газовой компании.