Аэропорты "Базэл Аэро" повышают качество услуг ...

Компания: Базэл Аэро

Компания "Базэл Аэро", входящая в состав одной из крупнейших в России диверсифицированных промышленных групп "Базовый Элемент", сообщает о проведении в Международном аэропорту Краснодар конкурса "Лучший по профессии-2015" среди сотрудников аэропортов Краснодар, Сочи, Анапа и Геленджик.

Конкурс профессионального мастерства проходит с 25 по 26 февраля в Международном аэропорту Краснодар. Его целью станет повышение уровня мастерства сотрудников аэропортов. За звание лучшего будут бороться инспекторы по досмотру воздушных судов, агенты по регистрации пассажиров, приемосдатчики и грузчики багажа, мойщики самолетов. Оценит работу конкурсантов специально созданная комиссия из представителей аэропортов-участников.

Для конкурса в каждой номинации разработаны особые критерии оценки. Однако на первом месте остаются скорость и качество выполнения работ. Также комиссия оценивает уровень вежливости при работе с пассажирами, соблюдение технологий регистрации, досмотра и обслуживания самолетов. Конкурс проходит без отрыва сотрудников от производственного процесса с инсценировкой сложных ситуаций.

Победители будут определены по итогам двух конкурсных дней. Сотрудникам аэропортов, занявшим первые места, будут вручены грамоты и денежные премии в размере 20 000 рублей, за вторые и третьи места - 10 000 рублей и 5 000 рублей соответственно.

Конкурс профессионального мастерства проводится в группе аэропортов "Базэл Аэро" в третий раз. Впервые он был организован в ноябре 2012 года, затем - в апреле 2013 года. Оба раза испытания проходили в Международном аэропорту Сочи. Победители конкурса вошли в резервную группу сотрудников для работы в период зимних Олимпийский игр 2014 года.

Леонид Сергеев, генеральный директор "Базэл Аэро":

- Каждый участник конкурса получает возможность продемонстрировать свои лучшие профессиональные качества, обмениваясь опытом с коллегами из других аэропортов. Вернувшись на свое рабочее место, полученные знания и навыки он сможет передать другим сотрудникам аэропорта. Конкурс профессионального мастерства - это один из способов повысить качество услуг при обслуживании пассажиров и воздушных судов.

"Базэл Аэро" основано в 2007 году, управляет аэропортовыми активами "Базового Элемента". С июня 2012 года - совместное предприятие "Базового Элемента", Сбербанка России и Changi Airports International (стопроцентное дочернее предприятие Changi Airport Group). В настоящее время в компанию входят аэропорты в Краснодаре, Сочи, Геленджике и Анапе. В 2014 году аэропорты группы обслужили более 7,7 млн человек (на 25% больше, чем в 2013 году). Аэропорты обслуживают 8% общего пассажиропотока и около 2% общего грузопотока России. Стратегия развития "Базэл Аэро" включает в себя повышение операционной эффективности активов и расширение бизнеса.

"Базовый Элемент" - одна из крупнейших динамично развивающихся промышленных групп в России. Группу "Базовый Элемент" формируют компании, которые контролируются или входят в сферу бизнес-интересов Олега Дерипаска. Структуры группы "Базовый Элемент" участвуют в управлении активами или непосредственно являются владельцами значительных долей в уставных капиталах компаний, работающих во многих секторах экономики: энергетическом, машиностроительном, финансовом, строительном, авиационном, сельскохозяйственном и других. Свыше 200 000 человек работают более чем на 100 предприятиях "Базового Элемента" в России, странах СНГ, Африке, Австралии, Азии, Европе и Латинской Америке. Многие из компаний играют ключевую роль в экономике и своих сегментах рынка, в том числе - En+ Group, "Группа ГАЗ", "Главмосстрой", "Базэл Аэро" и другие.