В общественной приемной Губернатора Воронежской области состоялся очередной прием граждан

В личном приеме граждан участвовали руководитель общественной приемной Зинаида Полонец, помощник прокурора Ленинского района Василий Шевляков, начальник отдела ЖКХ управы района Михаил Карпов, а также представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Светлана Новак обратилась с просьбой оказать содействие в устранении течи стояка водоотведения в ее квартире по ул. Кольцовской, 49. Течь образовалась в межпотолочном перекрытии. Собственники квартир верхних этажей препятствуют в проведении управляющей компанией ремонтных работ. Мотивируют отказ тем, что не намерены восстанавливать за свой счет последствия аварийных работ.

Валерий Мелещенко пояснил, что если управляющая или подрядная организация обнаружила, что доступ к общим коммуникациям в квартире перекрыт собственниками, то она имеет право требовать, чтобы собственники демонтировали возведенные конструкции и открыли инженерные системы.

- Сделать это собственник должен за свой счет, поскольку в его обязанности входит соблюдение норм и требований законодательства к содержанию жилого помещения и общего имущества, прав и законных интересов иных лиц, проживающих в доме, - сказал Валерий Николаевич.

Он акцентировал внимание участников приема на том что, закрывая при ремонте доступ к общим инженерным системам дома, собственник берет на себя все риски, в том числе финансовые, которые могут возникнуть в случае, если потребуется осмотреть или отремонтировать данное оборудование. Такие выводы подтверждает и судебная практика.

Елена Габелая, проживающая в многоквартирном доме по ул. Краснознаменная, затронула вопрос восстановления элементов детской площадки, поврежденной в результате падения дерева после сильных порывов ветра.

Татьяну Гончарову, проживающую в частном доме по пер. Старинному волновал вопрос залития водой её домовладения от соседнего участка. Собственники смежного земельного участка не устраняют утечку на сетях водоснабжения, мотивируя тем, что место утечки воды не обнаружено.

Ольга Киреева, проживающая в многоквартирном доме 47 по ул. Кольцовская, обратилась по вопросу сроков выполнения ремонта стояка отопления в её квартире.

По всем затронутым вопросам на личном приеме даны ответы заявителям и поручения в соответствии с действующим законодательством главе администрации города Воронежа и руководителю государственной жилищной инспекции. Директорам управляющих компаний, рекомендовано сократить сроки выполнения ремонтных работ.

В свою очередь, представитель управляющей компании ООО «ЖилКомСервис» Дмитрий Кузнецов заверил присутствующих, что все поручения и рекомендации, данные в ходе приема граждан будут исполнены качественно и в оговоренные сроки.

На личный прием также была записана Ирина Кривоцюк, проживающая в многоквартирном доме 72 по ул. Карла Либкнехта с вопросом о косметическом ремонте подъезда жилого дома. Однако этот вопрос был решен на стадии подготовки к личному приему.

В общественной приемной губернатора Воронежской области в Ленинском районепроводят личный прием гражданруководители (территориальных органов) федеральных органов исполнительной власти, заместители губернатора, заместители председателя правительства, руководители ИОГВ, руководители структурных подразделений правительства области согласно графику, утвержденному губернатором Воронежской области и согласованному с главным федеральным инспектором по Воронежской области.

Руководитель общественной приемной губернатора Зинаида Полонец принимает граждан ежедневно, кроме среды.

– Здесь следует отметить, что каждое обращение, поступающее в общественную приемную губернатора, подробно разбирается с участием профильных сотрудников управы района, управляющих организаций и других ответственных лиц. При необходимости глава района берет их под личный контроль, – заявила Зинаида Полонец.

Очень важно отметить, что в общественной приемной организована «обратная связь» с заявителями. Обратная связь дает возможность понимать, насколько правильно оцениваются действия власти населением.

Общественная приемная в ежедневном режиме работает с просьбами, жалобами, предложениями и пожеланиями людей и является инструментом реальной помощи жителям.

Именно общественная приемная помогает оперативно взаимодействовать с органами местного самоуправления – городской администрацией, структурными подразделениями областного правительства, представительствами федеральных органов власти.

Напомним, что общественная приемная губернатора Воронежской области в Ленинском районе находится в управе района по адресу:

ул. 20-летия Октября, д.115, каб.101, тел. 206-91-10. Руководитель Зинаида Дмитриевна Полонец проводит личный прием граждан: понедельник - пятница с 9.00 до 16.00; перерыв с 13.00 до 13.45; среда неприемный день.