Как платить за свет и тепло в карантин? Разъяснения от Т-Плюс для потребителей в регионах, где работает компания
Надо ли продолжать платить за коммуналку в карантин? Что будет с долгами и пенями? Что делать со счетчиками, у которых истек срок поверки? На эти и другие вопросы дала ответы компания Т-Пллюс, один из крупнейших в России операторов в сфере ЖКХ. Подразделения холдинга работают в 16 российских регионах.
Оплата ЖКХ в карантин. Что вообще произошло?
Принято Постановление РФ N424 от 02.04.2020, которое с 1 апреля 2020 года по 1 января 2021 года временно приостанавливает предъявление к клиентам штрафных санкций за накопленные долги по ЖКУ.
Однако оплата коммунальных услуг остается обязанностью потребителя, поэтому после окончания моратория, в случае образовавшейся задолженности, пени будут начислены на всю сумму долга.
Юридическим лицам пени на оплату ЖКХ по-прежнему начисляются
Отсрочка (подчеркнем – не отмена!) пеней касается только населения и управляющий компаний, которые обслуживают жилой фонд.
С потребителей энергии − юридических лиц мы продолжаем взимать штрафы, проценты, неустойки, если они нарушают условия договоров энергоснабжения.
ЖКХ в карантин: я могу не платить и мне ничего не будет?
Нет. После окончания моратория – в 2021 году – мы возобновим начисление пени, и должник снова будет видеть в своей платежке не только сам долг, но и пени, начисленные с 01.01.2021.
Если такой клиент не приведет в порядок свою платежную дисциплину, мы после необходимых предупреждений и попыток урегулировать ситуацию в строгом соответствии с законом вернёмся с 01.01.2021 к вопросу о прекращении предоставления такому неплательщику коммунальных услуг.
А еще к злостному неплательщику могут прийти приставы – они по решению суда арестуют имущество.
Что будет со «старыми» пенями? Их спишут?
Постановление не отменяет и не списывает пени. Оно лишь временно запрещает их взимать. Однако оплата коммунальных услуг остается обязанностью потребителя, поэтому после окончания моратория в случае образовавшейся задолженности Т Плюс начислит клиентам пени на всю сумму долга.
Что касается ранее начисленных пеней, то мы продлили до 30 июня акцию «Весна – тают пени!». Клиенты могут погасить накопившиеся долги без пеней, начисленных до введения моратория.
Спешите воспользоваться этой возможностью.
Поверка счетчиков в карантин
Самоизоляция – превыше всего. Поэтому все счетчики, межповерочный интервал которых закончится после 06.04.2020 года, будут считаться действующими до конца года. Но мы очень рекомендуем решить вопрос с поверкой или заменой, как только кончатся карантинные меры.
Иначе есть шанс забыть об этом и в новом году получать начисление по среднему в течение трех месяцев, а потом уже с повышающим коэффициентом.
Как оплатить услуги ЖКХ онлайн в карантин?
Узнать обо всех вариантах оплаты и передачи показаний можно на нашем сайте. Заплати сам — помоги пожилым родственникам!
Что делать, если заплатить не получается?
Мы готовы идти навстречу сознательным клиентам. Свяжитесь с нами любым способом, чтобы узнать, какие возможности вам доступны.
Т-Плюс работает в следующих российских регионах:
- Свердловская область
- Удмуртская Республика
- Оренбургская область
- Кировская область
- Владимирская область
- Республика Марий Эл, Республика Чувашия
- Республика Мордовия
- Нижегородская область
- Пензенская область
- Пермский край
- Самарская область
- Саратовская область
- Ульяновская область
- Ивановская область
- Республика Коми
Клиентами компании являются более 14 млн физических лиц и более 160 тысяч юридических лиц.