«Что заходит в Сольцах, не обязательно зайдет в Парфино»: итоги семинара по работе в соцсетях от специалистов ЦУР для районных СМИ

В пятницу, 8 октября, в конгресс-холле новгородского центра «Мой бизнес» специалисты Центра управления регионом провели семинар для представителей СМИ Новгородской области — журналистов и редакторов районных изданий. Образовательная программа затрагивала вопросы продвижения социальных медиа изданий — информационных пабликов.

Эксперты АНО «Диалог» Ксения Гарькавенко и Анастасия Гошовская рассказали о последних трендах работы медиа в социальных сетях, особенностях создания контента, главных жанровых отличиях платформ; сотрудники регионального ЦУРа София Османова и Никита Васягин дали практические рекомендации по работе с графическими редакторами и программами для монтажа видео.

Руководитель Центра управления регионом Игнат Потапов отметил возросшую роль социальных сетей и работы СМИ в этом контексте:
— Специалисты ЦУР Новгородской области как никто погружены в специфику взаимодействия с аудиторией в социальных медиа. Мы каждый день обрабатываем обращения людей, создаем для них уникальные информационные продукты, которые получают много откликов.

Делиться позитивным накопленным опытом — одна из наших задач. Сегодня традиционным СМИ важно искать новые способы коммуникации с людьми, в том числе с помощью открытых возможностей социальных сетей.

В ходе семинара участники вступили в живую дискуссию. Директор дирекции по развитию электронных СМИ «Новгородского областного телевидения» Евгений Янин отметил:
— Дискуссионная проблема, которая активно обсуждалась на семинаре, это непосредственно методы и способы развития соцсетей СМИ. Я не согласен с тем, что подходы, которые используются в работе с государственными — муниципальными, региональными — соцмедиа подходят для пабликов журналистских структур. Это принципиально разные среды с разными задачами, здесь все отличается — главным образом контент. К тому же, СМИ самостоятельно его производят, это наша прямая специализация. В отличие государственных пабликов, которые зачастую являются полезными площадками для размещения информации. Я бы не стал универсализировать эти два института.

Главный итог семинара не в том, что у кого-то есть точный рецепт продвижения, нет одного общего решения для всех, каждый кейс индивидуален, каждый требует особого подхода. К слову, каждое районное издание ищет собственный путь общения с аудиторией, ведь то что «заходит» в Сольцах не обязательно «зайдет» в Парфино и наоборот, — отметил Евгений Янин.

София Османова, специалист по обучению Центра управления регионом по Новгородской области, выделяет сильные и слабые стороны работы медиа с социальными сетями:
— Часто встречаются репосты записей без каких-либо подводок, на такие записи многие пользователи не обращают внимания. Периодически встречаются стоковые фото, они не вызывают интерес у пользователей. Лично я считаю дискуссию полезной. Каждый имеет право на выражение своего мнения. Любые утверждения могут быть истолкованы по-разному и в этом тоже нужно разобраться, правильно ли донесена информация. В ходе дискуссии всегда можно выбрать для себя свою правду, не утверждая, что она единственная и объективная.