Что делать, если захлопнулась входная дверь и кто может вскрыть замок?
Многие из нас оказывались в таких ситуациях, когда дверь становилась непреодолимой преградой – захлопнулась, потеряли ключи, а в квартире остались дети, пожилые родственники или не выключенная плита. Что делать – в материале «АиФ-Челябинск».
Первая мысль в такой ситуации – служба спасения. Позвоните по номеру 112 с мобильного телефона, вызов примет диспетчер. Он определит, есть ли в вашем случае угроза здоровью и жизни.
«Одно дело, если за дверью остался больной беспомощный человек, маленький ребенок или включенная газовая плита. Тогда спасатели приезжают безоговорочно. Но чтобы не случилось, незаконного проникновения в частную собственность и о порче чужого имущества речи не идет. При вскрытии двери специалисты не занимаются декоративной работой, скорее всего, дверное полотно придется менять.
Диспетчер обязательно спросит, кто владелец данного помещения, где расположена проблемная дверь. Если вы снимаете квартиру, для вскрытия двери нужно присутствие собственника. Если это не возможно, то присутствие полиции обязательно. Также вызов полиции обязателен, если вскрывается дверь абсолютно чужой вам квартиры.
Нередко заложниками квартир становятся пожилые одинокие люди. Резкий скачок артериального давления, и нет сил дойти до двери. Тогда спасателей вызывает бригада скорой помощи. На вызов также приезжает полиция.
Но и это ещё не все сложности. Многие квартиры закрываются на две двери, одна из которых является общей для хозяев 2–3 квартир, предваряя вход в общий тамбур или по другому «карман». Чтобы спасатели вскрыли общую дверь необходимо согласие всех собственников или также присутствие полицейских», – рассказала корреспонденту «АиФ–Челябинск» Римма Садыкова, пресс–секретарь Челябинской службы спасения.
Пример ситуаций
«Я была дома с двумя детьми – 4 лет и 3 месяца. Вышли со старшей дочкой в «карман», чтобы взять картошки для супа. Дверь захлопнулась. За дверью остался маленький ребенок и включенная электроплита. Что делать?»
Ответ специалиста: Если нет никого, кто мог бы оперативно приехать и открыть дверь ключом, то нужно звонить в службу спасения, так как в квартире беспомощный ребенок. Что касается включенных электроприборов: при риске пожара до приезда спасателей можно обесточить квартиру. Электросчетчики, как правило, находятся в подъезде. На плиту в квартирах идет отдельный провод с отдельным рубильником в счетчике.
«Вечером, подойдя к дому, обнаружилось, что последний комплект ключей потерян. В подъезд мы попали, а в квартиру нет. На улице зима. Со мною были две дочери – 4 и 7 лет. Спасатели ехать отказались. Почему?»
Ответ специалиста: Вы находитесь в теплом помещении подъезда. Вашей жизни и жизни ваших детей ничего не угрожает. Для вскрытия двери нужно воспользоваться услугами платных компаний. Также за помощью можно обратиться в ЖЭК. Отметим, что услуги службы спасения, они всегда бесплатны для всех.