Новое правило для подписок защитит кошельки россиян
С 1 марта вступает в силу новое правило для онлайн-подписок, которое защитит россиян от неожиданных списаний, теперь компании не смогут автоматически списывать деньги, если пользователь заранее отвязал банковскую карту от своего аккаунта.
С 1 марта в России вступает в силу важное изменение для всех, кто пользуется платными онлайн-сервисами, теперь компании не смогут автоматически списывать деньги за подписку, если клиент заранее отвязал свою банковскую карту от личного кабинета. Об этом сообщил депутат Госдумы Игорь Антропенко.
«Безусловно, закон поддержит граждан и оградит от всякого рода финансовых уловок», - заявил парламентарий в беседе с ТАСС.
По его словам, норма призвана защитить людей от неожиданных списаний, часто пользователи просто забывают отключить автопродление до истечения пробного периода и деньги уходят. Теперь же, если карта удалена из профиля, списать с неё средства за подписку будет невозможно, это прямое требование закона.
«Все рассчитано на то, что немалый процент пользователей совсем забудет о дедлайне… Это миллионы рублей в масштабах страны», пояснил Антропенко.
Каждый четвертый россиянин активно пользуется такими сервисами, музыка, кино, облачные хранилища, образовательные курсы - список огромен и почти везде работает схема с рекуррентными платежами.
Теперь продавцу цифрового контента вменяется в обязанность обеспечить клиенту простой и понятный механизм отказа причем в электронной форме. Вы отвязали карту и на этом всё, списать деньги за следующий месяц компания уже не имеет права.
Закон давно назрел, жалобы на хитрые списания были одними из самых частых в Роспотребнадзор, особенно когда деньги продолжали уходить даже после, казалось бы, отключенной услуги.
Опрошенные «Веком» эксперты уже отмечают: правило работает только в одном направлении, оно блокирует списание с отвязанной карты, но автоматическое продление подписки как механизм никуда не денется, то есть забывчивым пользователям всё равно придется быть внимательными или ставить напоминания в календаре.
Технические требования к сервисам уже сформулированы, компаниям дали время на доработку платежных систем.
Для рядового пользователя изменения будут выглядеть просто, зашел в настройки личного кабинета, удалил привязанную карту и можешь быть спокоен.
Остается ждать 1 марта и следить, как нововведение будет работать в реальности.