В Тольятти обновили регистратуру

22 января обновлённое медучреждение открылось для горожан. Комфорт ощутили и первые посетители, и сотрудники. 

 Для разделения потоков в холле установили информационные стенды и табло. Указателями на стенах и специальных стойках обозначены нужные отделения. В зале регистратуры работает администратор, который помогает пациентам сориентироваться.

  - Всё, конечно, выглядит нарядно, очень надеюсь, что смогу разобраться в новшествах, - поделилась впечатлениями с Metro одна из первых посетительниц Надежда Яковлевна.

  Записаться на приём к врачу  теперь можно самостоятельно - в холле установлены терминалы. Это должно разгрузить регистратуру.  Рабочие места сотрудников оборудованы новыми компьютерами и средствами считывания полисов разного типа, благодаря чему сократилось время  обслуживания пациентов.

  Кроме того, теперь в поликлинике есть 5 постов для приёма людей с ограниченными возможностями. Всего в день через регистратуру здесь будет проходит от 500 до 800 человек.

 - Ремонт поликлиники мы начали в декабре прошлого года, – рассказал главный врач поликлиники Рауф Кирасиров. – Чуть больше месяца нам понадобилось, чтобы капитально переделать регистратуру. Переделали крыльцо, оборудовали пандусы для маломобильных граждан, поменяли потолки, окна, дополнительно установили тепловые завесы на входе и сплит-системы в зоне ожидания. У нас стало тепло, светло и уютно.

Положительные изменения произошли и в кадровом составе медучреждения. На работу пришли 17 новых молодых специалистов – выпускников медвузов. 

Всего в проекте "Бережливая поликлиника" принимает участие более 30 учреждений региона. В 2019 году будут преобразованы 13 детских поликлиник области.                                                                                                                                        - Раньше я много сил тратила на то, чтобы записаться к врачу. С новой техникой всё стало намного быстрей, поделилас с Metro посетитель поликлиники Елена Власова.