Фаст-фуд с сюрпризом. Петербуржец нашел в своей шаверме нож
Петербуржец Микаэль Саакянц теперь не понаслышке знает о том, что такое острое блюдо. Мужчина воспользовался сервисом доставки еды, и курьер привез ему шаверму. Микаэль начал с аппетитом уплетать ее, но после нескольких укусов почувствовал холодный металл во рту: прямо из шавермы торчал острый нож. К счастью, Саакянц не поранился, но этот случай мог закончиться для него весьма плачевно. Был ли завернутый в шаверму нож чьей-то неудачной шуткой или результатом рассеянности повара, выяснял SPB.AIF.RU.
«Острое» блюдо
Год назад Микаэль переехал их Москвы в Петербург – как пошутил сам Саакянц, «променял шаурму на шаверму». Кстати, это блюдо не раз становилось его ужином: и вкусно, и сытно! Готовить самому мужчине было некогда, и он регулярно пользовался сервисом доставки еды. В очередной раз он заказал любимый стрит-фуд из ресторана «Шаверма Тайм». Вскоре приехал курьер и привез запечатанное блюдо.
Микаэль вскрыл упаковку и принялся за еду. Как всегда, шаверма была вкусной. Вдруг, сделав несколько укусов, петербуржец ощутил во рту холодный металл. Посмотрел: прямо из середины шавермы торчало острое лезвие. В еду был завернут нож! Аппетит у Саакянца сразу пропал: а что было бы, если бы острие впилось в десны или, еще хуже – если бы Микаэль проглотил нож? К счастью, обошлось без порезов. «Каким-то чудом аккуратно ел», - считает мужчина.
Некомпетентный сотрудник?
Микаэль сфотографировал «острое» блюдо и направил жалобу в службу доставки. Кафе отключили от сервиса до выяснения обстоятельств.
Как же все-таки нож оказался внутри шавермы? Ведь это не упавший с головы волос, который сложно заметить в блюде! По словам петербуржца, с ним связался владелец кафе, в котором приготовили эту необычную еду с сюрпризом. Он объяснил, что скорее всего, нож в шаверму положил сотрудник, который не прижился в коллективе и дорабатывал свой последний день. Правда, как утверждает хозяин заведения, сделал это не из вредности, а просто по глупости. Доказать это уже невозможно. «Руководитель считает, что он мог сделать это неумышленно, по причине некомпетентности, - говорит Саакянц. - Сказал, что есть записи камер, и на камерах, по его словам, не видно, что произошло.В любом случае, Микаэль не намерен оставлять все как есть. Он хочет, чтобы ответственный за это происшествие понес заслуженное наказание. После консультации юриста Саакянц решит, будет подавать иск в суд. До этого времени шаверма с ножом внутри будет храниться в морозилке его холодильника.
Хлеб с мышами
Инцидент с ножом в шаверме – далеко не первый случай, когда в еде оказываются посторонние предметы. Так, два года назад житель Уфы отправился пообедать в заведение быстрого питания и нашел в гамбургере лезвие канцелярского ножа – порезаться, как и Микаэль не успел.
В 2015 году в Новосибирске семья Юрьевых купила в ларьке хлеб к завтраку. Когда принялись за еду, заметили в буханке странные вкрапления сероватого цвета и сначала решили, что это просто пищевые добавки. С каждым куском вкрапления становилось все существенней. Юрьевы вытащили «добавки» из хлеба и поняли, что это – перемолотая мышь, несколько кусков которой они уже съели.
Жители Ставропольского края нашли в булке запеченную целиком летучую мышь, а пенсионерке Любови Приваловой из Краснодара продали хлеб с гвоздем внутри. Завод выплатил пожилой женщине 30 тысяч рублей компенсации морального вреда, но, по словам самой пенсионерки, она больше радовалась тому, что недобросовестный производитель получил по заслугам.
Юристы напоминают: каждый потребитель должен знать свои права и заявлять о каждом подобном случае. «Если в еде вам попался посторонний предмет, ни в коем случае не выбрасывайте это блюдо, - советует юрист Алексей Соболев. – Сохраните чек и упаковку от блюда, сделайте фотографию и при необходимости уберите продукт в холодильник. По возможности покажите блюдо свидетелям. После этого нужно направить письменное заявление о проведении экспертизы и компенсации вреда в отдел защиты прав потребителей в Госагентстве антимонопольного регулирования. Если после неудачного обеда вам потребовалась медицинская помощь, сохраните все справки от врача и прикрепите к заявлению. Также направьте претензию к производителю. В случае признания его виновным вам будут компенсированы все расходы на лечение и моральный ущерб».