Как часто нарушают ваши права? Опрос «АиФ-Юг»
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителя. Разберемся: какие все-таки права, как потребители, мы имеем?
Итак, в первую нам обязаны предоставить:
право на безопасностьправо на информациюправо на выборправо быть услышаннымправо на возмещение ущербаправо на потребительское образованиеКазалось бы – всё просто. Но каждый день «горячая линия» Роспортребнадзора разрывается от звонков недовольных граждан. И сотни гневных писем в очереди на рассмотрение... На что жалуются? Да на всё: от просроченного товара в продуктовом магазине и нежелание возмещать стоимость, до предоставления услуги, нанесшей вред здоровью или отключения электроэнергии.
«АиФ-Юг» выясняет: а доводилось ли вам сталкиваться с возмутительными случаями нарушения ваших прав?