С масками и расшифровками. Как предпочитают общаться ульяновцы

Платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк проанализировала использование своих сервисов в 2025 году. В Ульяновской области пользователи платформы провели всего онлайн-встреч и вебинаров на 38% больше, чем в прошлом году. При этом среднее время ежедневных созвонов сократилось вдвое, вероятно, из-за применения ИИ-инструментов. По мнению аналитиков, в 2025 году пользователи МТС Линк в Ульяновской области провели на 31% больше онлайн-встреч и на 16% больше вебинаров, чем в 2024 году. Кроме этого, ульяновцы стали эффективнее проводить мероприятия: среднее время, которое пользователь проводит на встречах за день, сократилось вдвое по сравнению с прошлым годом и составило приблизительно два часа. Эксперты, полагают, что изменение может быть связано с активным использованием функций на базе искусственного интеллекта, которые берут на себя рутинные задачи. Из всех ИИ-функций пользователи из Ульяновска чаще применяли размытие и замену фона. На втором месте – автоматическая расшифровка (в текстовом формате), на третьем — цифровые маски и аватары, на четвертом — саммари (краткое описание) встреч и вебинаров, замыкает пятерку шумоподавление. ИИ-ассистент с каждым месяцем используется всё активнее, но пока он остается на шестом месте. Эта функция помогает ориентироваться в контексте всех деловых коммуникаций: помощник отвечает на любые вопросы по содержанию встреч, переписок и базы знаний компании, напоминает о договоренностях и решениях, делает сводку непрочитанных сообщений. По аналитическим данным, в 2025 году на платформе прошло более 7,6 миллиона мероприятий — в 1,5 раза больше, чем в 2024 году. Суммарное число подключений к онлайн-встречам и вебинарам — 50 миллионов (в 1,4 раза больше, чем в 2024 году). Больше всего корпоративных пользователей МТС Линк в 2025 году было в отрасли образования, B2C-секторе, IT и телекоме, госсекторе, а также в промышленности. Фото: shutterstock.