Стюардесса призналась: вот какие туристы получают лучший сервис
Вежливые и спокойные туристы получают лучший сервис на борту самолета. К такому выводу пришли эксперты Турпрома, изучив блоги стюардесс в соцсетях.
Многие российские туристы стремятся получить максимум комфорта во время авиаперелетов. Однако, как выясняется, не всегда дело в дорогостоящих билетах бизнес-класса или наличии статуса в программе лояльности авиакомпании. Главный секрет, по мнению стюардесс, кроется в простом человеческом отношении.
Турпром изучил многочисленные откровения бортпроводниц в соцсетях и выяснил, какие именно качества ценятся больше всего и как пассажиры могут заслужить особое расположение экипажа.
Секреты от стюардессы Айши
Например, стюардесса авиакомпании Egypt Air с именем Айша, активно ведущая свой блог, поделилась наблюдениями о том, какие типы пассажиров чаще всего получают повышенное внимание. По её словам, в первую очередь это те, кто проявляют вежливость и уважение к членам экипажа.
«Простое «здравствуйте», «пожалуйста» и «спасибо» могут творить чудеса», – пишет Айша. – «Мы всегда стараемся сделать полет максимально комфортным для всех, но особенно приятно помогать тем, кто относится к нам по-человечески».
Айша подчеркивает, что спокойствие и адекватная реакция на возможные задержки или изменения в расписании также играют важную роль. Пассажиры, которые сохраняют самообладание и не устраивают скандалов, вызывают больше симпатии и желания помочь им в решении возникших проблем.
Правила – прежде всего
Другой важный аспект – соблюдение правил авиакомпании. Бортпроводники отмечают, что пассажиры, которые внимательно слушают инструкции по безопасности и выполняют требования экипажа, воспринимаются как более ответственные и заслуживающие доверия.
«Когда мы видим, что человек действительно заботится о своей безопасности и безопасности окружающих, мы с большей готовностью идем ему навстречу», – отмечают стюардессы в своих блогах.
Типичные ошибки туристов
Изучив откровения стюардесс, Турпром выделил несколько типичных ошибок, которые часто совершают туристы и которые могут испортить впечатление от полета:
- Грубость и неуважительное отношение к членам экипажа.
- Несоблюдение правил безопасности.
- Попытки пронести на борт запрещенные предметы.
- Чрезмерное употребление алкоголя.
- Неадекватная реакция на задержки и изменения в расписании.
Советы туристам
Чтобы ваш полет прошел максимально комфортно и оставил приятные впечатления, Турпром рекомендует придерживаться следующих простых советов:
- Будьте вежливы и уважительны к членам экипажа.
- Внимательно слушайте инструкции по безопасности и выполняйте требования экипажа.
- Сохраняйте спокойствие в случае задержек или изменений в расписании.
- Не злоупотребляйте алкоголем.
- Заранее узнайте о правилах провоза багажа и запрещенных предметах.
Соблюдая эти простые правила, вы не только обеспечите себе комфортный перелет, но и заслужите особое расположение экипажа, что может обернуться приятными бонусами и дополнительным вниманием во время полета.