«Бумаги для принтера нет»: в «Тамбов-недвижимость» отказываются выдавать документы заявителям
Говорят, «бумага всё стерпит». Сказать то же о людях не получится. Особенно, если речь идёт о чиновничьем хамстве и бюрократии, возведённой в степень абсурда. Лист обыкновенной офисной бумаги стал причиной неприятной ситуации в казённом учреждении Тамбова.
Маленькая, но очень гордая конторка под названием МУП «Тамбов-недвижимость» с 93 года заведует учётом объектов строительства, топографией и геодезией. Екатерина заказала здесь технический паспорт, однако документ так и не получила. В офисе попросту не оказалось бумаги. А у чиновников, что важнее, не оказалось желания идти навстречу своим заявителям.
Екатерина Сысоева, заявитель: «Не получим этот документ в виду отсутствия бумаги в этой организации, что у них очень большие проблемы с канцелярскими товарами. И что вопрос получения технического паспорта может быть очень и очень затянут. Хочу предупредить, обращаться в эту организацию только с бумагой со своей».
Екатерина предложила купить в офис пачку бумаги, чтобы, наконец, получить документ, но к разумному предложению здесь отнеслись как к «подачке».
«Грубо, предвзято, криками, нервничая, но не захотели решить вопрос никаким образом. Она сказала, что я должна обратиться с жалобой в администрацию, чтобы администрация со своей стороны посодействовала в обеспечении канцелярскими товарами вот эту организацию».
Видимо, бумагу «Тамбов-недвижимости» поставлять должны первые лица на бархатной подушке. Выслушать вторую сторону нам, к сожалению, не посчастливилось — чиновники забаррикадировались в кабинете.
«Телеканал «Новый век» приехал с гуманитарной миссией. Мы привезли немного бумаги. Может быть, это ускорит процесс. Здравствуйте! Вы там? Мы знаем, что вы там. Не поговорите с нами? По словам очевидцев, руководитель МУП «Тамбов-недвижимость» там находится уже почти полчаса и не отвечает на внешние раздражители. По-моему, это какой-то театр абсурда.»
Осада крепости успехом, увы, не увенчалась. Как выяснилось позже, МУП находится на грани банкротства и задолжал полтора миллиона рублей. Видно, кредиторам здесь заложили и гуманное отношение к согражданам. Мы решили вернуться сюда на следующий день, но получили красноречивую отповедь.
«У нас нет руководства, у нас никого нет. Если вас интересует, ждите его. Меня снимать не надо. — Так «его» или «её»? Вроде, женщина вчера была. — Женщина по вашей вине сегодня уже на больничном. — Ага. А бумага, я гляжу, есть в принтере».
Пачку белоснежных листков нам запечатлеть не удалось, ведь пришлось спешно ретироваться.
«Выйдите отсюда, пожалуйста. Всё, выходите! В конце концов, у меня есть начальство. Всё».
Дверь захлопнулась, давая понять, что здесь идти навстречу не хотят, а может быть, уже и не умеют.
После выхода сюжета в эфир с нами связались представители пресс-службы администрации города и попросили уточнить, что с некоторого времени «Тамбов Недвижимость» не МУП, а ТОГУП.
Сообщение «Бумаги для принтера нет»: в «Тамбов-недвижимость» отказываются выдавать документы заявителям появились сначала на Новый Век.