Операторы 112 рассказали, какие вызовы поступают от жителей Владимирской области
Жители региона ежедневно обращаются в Центр обработки вызовов системы 112 Владимирской области, сообщая о различных происшествиях, авариях и проблемах. Операторы принимают десятки звонков, среди которых бывают как сообщения о чрезвычайных ситуациях, так и вопросы справочного характера.
Так, один из звонивших рассказал, что заметил и услышал беспилотный аппарат: по его словам, в небе был слышен характерный звук, похожий на работу бензопилы. В другом обращении сообщили о дорожно транспортном происшествии - грузовой автомобиль съехал в кювет. При этом водитель, как уточнил заявитель, в медицинской помощи не нуждался.
Иногда обращения касаются бытовых проблем. Например, один из жителей рассказал, что с крыши дома сошел снег и перекрыл выход из подъезда. По словам человека, он опасался, что при сходе снега могла быть повреждена газовая труба.
Операторы также принимают звонки от людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Среди обращений встречаются сообщения об угрозах, жалобы на плохое самочувствие. Например, при резком повышении сахара и давления, а также просьбы о помощи, когда требуется срочное вмешательство специалистов.
Периодически жители региона обращаются с вопросами о том, куда можно сообщить о звонках мошенников или как действовать после подозрительных сообщений.
Встречаются и эмоциональные обращения, которые напрямую не относятся к компетенции экстренных служб. Так, люди могут жаловаться на плохую уборку мусора возле дома или на отсутствие радиовещания, выражая обеспокоенность различными бытовыми проблемами.
- Сравнительно высока доля справочных вызовов. Набирая 112, люди хотят, например, записаться к врачу (для этих целей создан короткий номер 122), - добавили представители министерства региональной безопасности Владимирской области.
Ранее мы писали, что жители Владимирской области пожаловались на разбитый участок трассы под Суздалем.