Downdetector: Сбой парализовал работу банков и СБП в России

В России произошли сбои в работе крупнейших банков и Системы быстрых платежей. Наибольшее число проблем наблюдалось в Москве, Санкт-Петербурге и крупных регионах. Пользователи сообщают о трудностях с переводами и оплатами.

На территории России зафиксирован значительный сбой в функционировании ведущих банков и Системы быстрых платежей (СБП), как сообщает ресурс Downdetector. Наибольшее количество обращений поступило от жителей Москвы, Самарской, Новосибирской, Московской областей и Санкт-Петербурга. Пользователи отмечают неисправности в работе мобильных приложений, личных кабинетов и оплате через терминалы. Кроме того, было зафиксировано 105 жалоб на сбои в деятельности СБП, особенно в таких городах, как:

Москва (6%) Санкт-Петербург (4%) Свердловская область (3%) Новосибирская область (3%) Московская область (3%)

Клиенты выражают недовольство, сталкиваясь с трудностями при осуществлении переводов, оплате покупок, а также использовании банкоматов и касс самообслуживания.

Ранее в России также наблюдался массовый сбой в работе приложения Telegram. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области массово сообщали о проблемах с открытием приложения, отправкой сообщений и получением уведомлений. Кроме того, отмечались трудности с загрузкой медиафайлов.

Ранее мы уже описывали, как крупные российские банки предлагают клиентам привлекательные условия для удержания их внимания. В частности, внимание к выгодным процентам по вкладам и разнообразию кешбэка свидетельствует о возросшей конкуренции среди финансовых учреждений. Опросы показывают, что клиенты готовы перевести свои финансы в другой банк, если подобные преимущества будут предложены. В нашем предыдущем материале мы подчеркивали важность прозрачных условий и выгодных предложений для привлечения и удержания клиентов.