Главная: Зима ненаглядная
Новогодние каникулы-2017 для российского турбизнеса пройдут под знаком обновления: свежих трендов столько, что впору говорить о «ротации реальностей» в туристическом бизнесе. А главное, турбизнес понял, что нужно делать с белой деталью бренда «Россия» — с зимой.
Во-первых, радикально поменялся перечень имен. Вместо привычной триады «Египет, Таиланд, Турция» в речи туроператоров и клиентов замелькали новые топонимы — Доминикана, Грузия, Южный Китай. И если Таиланд и Турция чуть сместились вниз по вертикали приоритетов, то Египет, похоже, выбыл всерьез и надолго. По данным Российского союза туриндустрии, за шесть месяцев 2016 года количество россиян, отдохнувших за границей, снизилось на 28 % по сравнению с тем же периодом 2015 года.
Статистической сенсацией внешнего сектора стали Грузия и Доминиканская республика (прирост 118 % и 167 %), а в секторе внутреннего туризма главным трендом оказалась… влюбленность в русскую зиму.
Лидерами списка стали регионы, для которых зима — важнейший компонент их genius loci — духа места, регионального эго. Это Великий Устюг, Шерегеш, Алтай.
Именно Алтай стал победителем премии National Geographic Traveler Awards 2016 в номинации «Российский приключенческий отдых». Голосование проводило российское подразделение NG на своем сайте nat-geo.ru. Алтайский край стал победителем в номинации «Приключенческий отдых», набрав 25 % голосов. На втором месте расположилась Камчатка с 22 %, на третьем — Республика Карелия с 14 %.Кроме того, Алтай получил «серебро» в номинации «Этнический отдых», (20 % голосов), уступив Хакасии и обойдя Якутию.
То, что зима может быть ликвидным туристическим продуктом, доказано опытом Норвегии и особенно Финляндии. Скандинавская зима по колориту зримо выигрывает у скандинавского лета и продается хорошо. Правда, основные потребители скандинавской зимы — это жители теплых и бесснежных стран Европы и японцы, страстно влюбчивые в любую экзотику.
Русская же зима обрела ценителей именно в России. Этот феномен экспертов удивил, но не потряс: интерес к зимнему отдыху был подогрет еще олимпиадой в Сочи. Всего один сезон потребовался, чтобы в коллективном сознании Сочи обрел титул круглогодичного курорта. Рост интереса к активному, преимущественно горнолыжному отдыху отмечают все крупнейшие туроператоры. Единственным, но ощутимым сдерживающим фактором для публики, чуткой к финансовой стороне своих новогодних планов, является сопоставимая с европейскими зимними курортами цена. Но рынок уже готов предложить альтернативы.
Для туристического рынка вообще свойственна дихотомическая структура: тут что-нибудь чему-нибудь всегда приходится аналогом и альтернативой. Великий Устюг — наш ответ финской вотчине Санта-Клауса, Сочи — то наша «Лазурка», то наш Куршавель (в зависимости от сезона), Петербург — Северная Венеция (ну да, трюизм, но все ведь помнят!). А Шерегеш и алтайская Белокуриха — аналог собирательно-обобщенных Альп — и швейцарских, и французских, и итальянских. Причем, Шерегеш и Белокуриха обыгрывают разные грани своих европейских первообразов: в Шерегеше доминирует горнолыжная, спортивно-экстремальная, отчетливо молодежная тематика, а Белокуриха, хотя и имеет тоже свой горнолыжный кластер, воспринимается публикой (да и сознательно позиционируется) главным образом как пространство респектабельного курортного релакса. Как этакое сибирское Виши.
Примечательно, что все популярные ныне места зимнего отдыха оказались в едином топ-листе — в «Big Five», сформированном сайтом RoomGuru.ru. Специализация этого сайта — поиск-бронирование отелей и апартаментов, так что исследование, в принципе, было не умозрительным, а сугубо фактологическим. Анализ запросного потока на период с 30 декабря 2016 года по 8 января 2017 года показал, что Шерегеш — на втором месте в «Большой Пятерке», а Белокуриха — на пятом. Возглавила список Красная Поляна. Что, впрочем, было вполне ожидаемо и сенсации не составило. Так что даже «незолотые» места Белокурихи и Шерегеша — прорыв более интригующий. Сразу две сибирских локации в туристическом фронт-листе — это факт-вспышка. А в рейтинге ценового комфорта Белокуриха и вовсе оказалась лидером. По данным RoomGuru.ru, здесь самый дешевый суточный отдых на одного человека — 3100 рублей. Это за отель, завтрак и ски-пасс. В Шерегеше сутки обойдутся на 100 рублей дороже.
Аудитория Шерегеша и Белокурихи — это люди близкого социального типажа, но отнюдь не близнецы. В Шерегеш едут молодые горожане, для которых горные лыжи или сноуборд — их главное хобби и сам повод ждать зиму (максимальная гарантия снега, интригующее разнообразие трасс и плотное сообщество единомышленников — главные доводы). Белокуриха же — характерный выбор тех, кто хочет не столько хлебнуть адреналина, сколько отдохнуть от стресса хмурой городской зимы. Архетип гостя Шерегеша — одиночка в яркой экипировке или молодая пара такого же обличия, архетип гостей Белокурихи — молодая семья с ребенком или зрелая супружеская чета. На каникулы и в новый год приезжают тремя поколениями.
Рост интереса к Белокурихе — долгосрочный тренд, наметившийся еще в начале 2010-х и нарастающий с каждым очередным сезоном. Это подтверждается и общими наблюдениями, и впечатлениями конкретных игроков рынка.
«В новогодние каникулы 2015-16 заполняемость номеров у нас была тотальной, стопроцентной, — отмечает генеральный директор одного из санаториев Белокурихи Андрей Петухов. — В грядущие каникулы мы ожидаем ту же картину. Просто судим по временной дельте клиентской активности: активное бронирование зимних путевок началось в сентябре, за октябрь продана большая часть стандартных номеров и все номера повышенной комфортности, а запросы пошли еще в разгар летнего сезона. И мне, кстати, эти мотивации и на личном уровне понятны, именно зима подчеркивает экологическую безупречность Белокурихи. Снег здесь девственно бел всю зиму, а воздух хрустально чистый и буквально вкусный. Зимний воздух вообще самый «оттеночный».
Туризм Белокурихи — это либо лечение и оздоровление под присмотром врачей (например, лечебное отделение «Родника Алтая» паузу берет лишь на 1 января), либо оздоровительно-тонизирующие процедуры для снятия сити-стресса, для укрепления иммунитета, да и просто для удовольствия.
Впрочем, это не отменяет и эмоциональной образности такой концепции: по визуальной яркости, по щедрости на впечатления Белокуриха сопоставима и с центрами классического созерцательного туризма: эпическая красота Алтая не оставляет равнодушными ни гостей из столичного региона, ни туристов из Восточной Сибири и Дальнего Востока.
Словом, отечественная туриндустрия научилась конвертировать и продавать русскую зиму — пожалуй, самый яркий и неоднозначный компонент национального бренда. Причем, продавать его не только иностранцам, взыскующим экзотики, но и нам самим. Да, мы, как говорится, «зиму уже видели». Но, оказалось, ее можно подавать как красоту ненаглядную. Просто правильно и в нужном месте.