Минздрав назвал перечень вопросов для граждан, позвонивших в скорую при ОРВИ и COVID
Забайкальцы обращают внимание на долгое ожидание ответа специалистов линии скорой помощи. Это вызвано большим количеством звонков людей, подозревающих у себя коронавирус. Об этом 4 ноября сообщили на официальном портале Забайкальского края.
По поручению Губернатора Забайкальского края Александра Осипова в региональном Минздраве составили список вопросов, на которые диспетчер скорой должен получить ответ.
При наличии симптомов ОРВИ и COVID-19 нужно быть готовым ответить на эти вопросы:
- Дата начала заболевания
- Обращался ли за медицинской помощью, получает ли лечение
- Повышение температуры до каких цифр, сколько дней
- Наличие респираторных проявлений в виде першения в горле, насморк, приступообразный кашель, наличие одышки, снижение или отсутствие обоняния, вкусовых качеств
- Наличие контакта с больными COVID – 19
- Паспортные данные пациента (Ф.И.О. возраст)
- Точный адрес места нахождения (улица, дом, с ориентирами, как можно проехать, номер телефона)
- Кто делает звонок, в случае вызова для иного лица (ФИО, степень родства, должность, номер телефона)
Чтобы получить помощь, необходимо обратиться на горячую линию Минздрава Забайкалья: 21-03-03, Краевого медицинского центра: 71- 01- 66, 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра: 21-79-03, 71-17-18
Также можно набрать федеральную горячую линию: 8-800-350-48-03 — звонок на нее также бесплатный.
Если вы так и не дозвонились ни по одному из номеров, существует возможность заказать бесплатный звонок от специалиста — необходимо заполнить форму по ссылке.