Сеть «Улыбка радуги»

При подготовке к сезону подарков к 8 Марта в «Улыбке радуги» проанализировала итоги работы в предновогодние праздники. Повышенным спросом у покупателей пользовались подарочные сертификаты и готовые наборы косметики, эксклюзивно представленных в сети брендов.

Контактный центр федеральной сети дрогери «Улыбка радуги» вошел в шорт-лист одной из самых престижных отраслевых премий в российской индустрии взаимодействия с клиентами. Также в финал вышли оба оператора компании, подавших заявки на участие в конкурсе профессионального мастерства, который проходит в рамках «Хрустальной гарнитуры».

В крупнейшем торговом центре Петербурга — ТРЦ «Охта Молл» — 22 ноября появился новый магазин «Улыбка радуги», который стал 395-ой торговой точкой федеральной сети дрогери в городе на Неве.

Федеральная сеть дрогери «Улыбка радуги» в четвертый раз присоединяется к популярной распродаже «Черная пятница». В розничных магазинах глубокие скидки будут действовать 26 ноября. Они распространятся на 1000 товаров. В интернет-магазине, мобильном приложении, а также на страницах компании в сервисах доставки Delivery Club и Сбермаркет эта акция пройдет 25 и 26 ноября. На официальном сайте онлайн-клиентов ждет скидка 40% на 1500 товаров.

28 октября состоялось награждение победителей конкурса «1С:Проект года», который ежегодно проводит компания «1С». В номинации «Торговля» лучшим стал проект по внедрению новой версии системы управления персоналом, кадрового делопроизводства и расчета заработной платы, реализованный в розничной сети «Улыбка радуги».

29 сентября на церемонии вручения премии HR-бренд федеральная сеть "Улыбка радуги" получила бронзовую награду в номинации "Федерация" за WFM-систему "Мобильный аукцион".

Федеральная сеть дрогери «Улыбка радуги» приготовила приятный сюрприз жителям столицы специально ко Дню города. 10 и 11 сентября покупатели смогут приобрести товары для ухода за собой и домом со скидкой 20% в магазинах сети, расположенных в городе Москва. 

Второй год подряд федеральная сеть дрогери «Улыбка радуги», согласно исследованию Naumen, занимает первое место по обслуживанию в цифровых каналах в сегменте «Косметика и дрогери».

С 2019 года федеральная сеть дрогери «Улыбка радуги» использует технологию искусственного интеллекта для работы с обратной связью покупателей и соискателей. За это время компания проанализировала около 150 000 упоминаний в различных источниках и дала около 23 000 ответов. Из них почти 2 000 требовали участия смежных подразделений.

Теперь во всех магазинах сети «Улыбка радуги» 15 числа каждого месяца действует скидка 20%.