Впечатляющие и в то же время удручающие результаты опроса, проведённого специалистами сервиса «Актион образование», опубликовало информационное агентство ТАСС в ноябре. Согласно этим данным, 33% учителей и 37% родителей, принимавших участие в исследовании, отмечают случаи буллинга в своих школах. Этот же факт признают 27% завучей и директоров. При этом 86% родителей не знают, какие меры предпринимает образовательное учреждение для решения проблемы, а 67% уверены, что квалификации школьного психолога будет недостаточно, чтобы помочь детям. Сталкиваются ли с подобной проблемой ставропольские дети и подростки, кто и как может помочь им и их родителям преодолеть буллинг и понесёт ли его зачинщик какую-либо ответственность — корреспондент информагентства «Победа26» узнавала у профессионалов в области психологии и права. «Под буллингом обычно понимают запугивание, унижение, травлю, террор, направленные на то, чтобы вызвать у другого страх и подчинить его себе. Существуют физические и психические формы буллинга. На мой взгляд, самый сложный — длительный психологический буллинг. Ребёнок получает травму через постоянные словесные оскорбления, угрозы, преследования, запугивания. К этой же форме можно отнести обидные жесты или действия, изоляцию, повреждение имущества. И самый распространённый сейчас — бич современных подростков — кибербуллинг», Кто, за что и почему? Эксперт утверждает, что психологический портрет агрессора, как ни странно, нередко совпадает с портретом жертвы. То, что человек не принимает в себе, он будет ненавидеть в окружающих и стараться унизить «противника» физически или морально, лишь бы не соприкоснуться со своими неудачами и недостатками. «Буллеры — эти дети, которые зациклены на себе, но не имеют внутренней опоры. Они нуждаются в уважении, поддержке, но не получают её от родителей. И это самая частая причина, по которой дети нападают на других. Зачастую у такого ребёнка плохие отношения с мамой или он может воспитываться в социально неблагополучной семье», Поводом для травли может стать что угодно: социальное положение, психическое состояние, внешность, национальность. Даже то, что у ребёнка плохое здоровье, он растёт в многодетной семье, с трудом адаптируется в коллективе, может стать красной тряпкой для обидчика. К слову, дети и подростки, не соответствующие «стандартам», могут быть раздражающим фактором не только для ровесников, но и для учителей. Так, в одном из популярных новостных Telegram-каналов на днях появилась история пятиклассника из Карачаево-Черкесии. Мальчик и его мама рассказали, что четыре года ребёнок якобы терпел побои и оскорбления со стороны учительницы. К издевательствам присоединились и дети. Семья, не выдержав травли, сменила место жительства. «Решит ли проблему переход в другую школу? Об этом необходимо разговаривать с самим ребенком — готов ли он перейти в другую школу, в другой класс. В своей практике я сталкивалась с ситуацией буллинга со стороны учителя, смена педагога дала колоссальную динамику — неуверенный, забитый ребёнок, на которого не возлагали никаких надежд в плане учёбы, с новым учителем стал совершенно другим. Сейчас он успешно заканчивает школу, поступает в институт. Но перемены возможны только с согласия ребёнка», По словам психолога, вспышки агрессии, которую порой демонстрируют современные дети, можно объяснить тем, что всё общество испытывает стресс. Тревога и непредсказуемость могут обострять скрытые ранее процессы и в первую очередь агрессию как форму снятия напряжения. Более адаптивные дети снимают напряжение с помощью разных видов спорта, а вот ребята дезадаптивные вероятно будут вымещать агрессию на сверстниках. Главное — вывести на разговор Если ребёнок, став жертвой травли, приходит к взрослому за защитой, первое, что нужно сделать — вывести его на разговор. Галина Гриневич говорит, что важно задавать открытые вопросы — такие, на которые нельзя ответить односложно. Возвращаться к непонятным, упущенным в рассказе моментам можно и нужно, но не следует концентрировать внимание на самых тяжёлых для школьника переживаниях. Жертва буллинга, рассказывая свою историю, может выражать злость, страх, ненависть, может плакать. Задача взрослого в этот момент — дать ребёнку возможность побыть в безопасности, показать, что он не один и что он имеет право на все эти чувства. «Необходимо слушать ребенка внимательно, проявить терпение, постараться сдержать свои эмоции. Главная задача: когда ребенок раскрылся — быть рядом, слушать и дать ему эмоциональную защиту. Взрослому следует сказать ребёнку, что всё случившееся — не его вина», Важно вести диалог не только с жертвой буллинга, но и с агрессором. К сожалению, не все взрослые способны на адекватный разговор с обидчиком своего ребянка — желание отомстить иногда пересиливает здравый смысл. Поэтому такую беседу должны провести специалисты школы, чтобы узнать, о чём зачинщик травли думал, когда инициировал её, понял ли он, на кого и как повлияли его действия. Однако всегда ли разговоры способны помочь? К сожалению, иногда «достучаться» ни до агрессора, ни до его родителей попросту невозможно. Временами же сама школьная администрация предпочитает закрыть глаза на проблему. «Пятиклассница организовала школьную травлю и заставила одноклассника опубликовать во «ВКонтакте» свои обнажённые фото. В случае отказа пригрозила избить подростка и даже несколько раз его ударила. Девочка давно подначивает других детей бить его и ещё одного парня, и такая травля происходит чуть ли не ежедневно… При этом мальчик давно жаловался на буллинг и избиения, но учителя всё это игнорировали...», В таком случае на помощь придёт закон. Обратиться за правовой помощью несовершеннолетние и их родители могут к участковому уполномоченному полиции. О работе, которая ведётся по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций и преступлений среди школьников Ставрополья, рассказала корреспонденту «Победы26» заместитель начальника отдела организации деятельности участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних ГУ МВД России по Ставропольскому краю полковник полиции Светлана Коновалова. «Работа ведётся в различных формах. Основная — лекции и беседы, направленные на предупреждение преступлений и административных правонарушений как несовершеннолетними, так и в отношении несовершеннолетних. На родительские собрания приглашаются инспектора и другие сотрудники полиции для разъяснения норм права и тех рисков, которым подвержены наши дети. Кроме того, мы участвуем в советах по профилактике, когда рассматриваются какие-либо правонарушения», Светлана Коновалова отмечает, что если ребёнок стал жертвой буллинга, родитель первым делом может обратиться в образовательную организацию — к классному руководителю, социальному педагогу, директору школы для того, чтобы эта ситуация была разрешена внутри школы. В образовательных учреждениях существуют и ученические общественные советы, на которых могут эту проблему рассмотреть. Если же школа не в силах разрешить конфликт — ребёнка продолжают травить и это причиняет ему моральный или физический вред, приводит к повреждениям имущества — родителям стоит обратиться в правоохранительные органы. Как таковой в Уголовном кодексе статьи за буллинг нет, но существуют статьи, предусматривающие ответственность за нанесение телесных повреждений, за порчу и кражу имущества. Действия обидчика или обидчиков квалифцируются в зависимости от тяжести последствий. «Если имеет место кибербуллинг, к нам тоже могут обратиться, хотя это правонарушение немного сложнее задокументировать. Вместе с тем в этом направлении мы также проводим и проверки, и разъяснительные тематические беседы — ведь зачастую дети не понимают того, что они своими поступками совершают какие-то противоправные деяния. Поэтому первоначально работа начинается с разъяснения норм права. Если ребёнок понимает, что своими действиями он причиняет моральный и физический вред и прекращает его, то мы ограничиваемся проведением профилактических бесед. Если это не прекращается — подключаются уже оперативные подразделения, устанавливаются причастные лица, всё это подтверждается и материалы передаются в следственное подразделение», История со счастливым концом Многие взрослые, слыша про «школьные годы чудесные», невольно скептически улыбаются. Кто-то сам прошёл через испытание коллективом, кто-то был свидетелем того, как обижали беззащитного одноклассника - психологи считают, что наблюдение со стороны не менее травматично для незрелой детской психики. А вот рассказать об этом решаются далеко не все — нужно иметь большое мужество, чтобы вскрыть старую психологическую травму. «Для меня школьные годы не были счастливыми. У меня ни в школе, ни в классе друзей почти не было. Причём нежелание общаться часто было обоюдным. Я могла месяцами ни с кем не разговаривать, кроме учителей. А классная руководительница только жаловалась на это моей маме, хотя сама даже не попробовала решить ситуацию», Прилежная ученица, после школы отправляющаяся не на прогулки с одноклассницами, а в театральный кружок, очень скоро стала для своего класса белой вороной. «А ещё у меня была очень длинная коса. Мальчишки класса до шестого каждый день дёргали меня за неё, из-за чего у меня часто болела голова. Девчонки просто «стебались». Однажды нашли где-то парик с косой и сделали вид, что отрезали мою. Это я сейчас вспоминаю тот случай со смехом, а тогда было не смешно. Но особенно мне портила жизнь одна одноклассница, которая постоянно надо мной насмехалась. Она изводила меня каждый день своими подколами и шутками. Мы с ней даже подрались пару раз, но не сильно», Девушка говорит, что ситуация немного изменилась только после девятого класса, когда часть её обидчиков ушла из школы. Но любовь к школе так и не появилась. Поэтому и на встречи с одноклассниками ставропольчанка ни разу не пришла. «Но у моей истории всё же хеппи-энд. Мы выросли и, на удивление, некоторые люди изменились, изменилась и я сама. Например, та девочка, которая издевалась надо мной, стала совсем другим человеком. Мы нормально с ней общаемся, и я её сейчас рада видеть даже больше, чем многих других бывших одноклассников. А к девочке, которая сделала вид, что отрезала мне косу, я теперь хожу на стрижки, она стала отличным парикмахером. Конечно, так меняются не все люди и истории школьной травли часто заканчиваются совсем иначе. Так что я считаю, что мне повезло», Большинство детей предпочитает скрывать происходящее в школе от взрослых: им больно, страшно и тяжело говорить о травле. Но как же помочь ребёнку, если он «закрылся»? «Буллинг — это чаще всего скрытый для окружающих процесс. И до того, как представители школы или родители узнают о нём, уже проходит много времени. Но дети, которые подверглись травле, получают психологическую травму различной степени тяжести, что приводит к тяжёлым последствиям — иногда вплоть до самоубийства. И не имеет значения, имел место физический или психологический буллинг — им нужна помощь», По её словам, первое, на что нужно обратить внимание — это отстранённость ребёнка от взрослых и других детей, негативизм при обсуждении темы буллинга, агрессивность, обидчивость, раздражительность, напряжённость и страх при появлении ровесников. Ребёнок может «беспричинно» грустить, демонстрировать перепады настроения. Он не хочет ходить в школу, появляться там, где могут быть сверстники. Синяки, порезы, царапины, рваная одежда, учебники и тетради должны стать сигналом тревоги для взрослого. О проблемах в школе может говорить также плохой аппетит по утрам, частые головные боли и даже расстройство ЖКТ. Нередко жертва агрессии просит или крадёт у родителей деньги, чтобы выполнить требования обидчиков. Школьник, переживающий травлю, не узнаёт у одноклассников тему и домашнее задание после пропущенного урока, уверяя, что ему не у кого спросить. Его никогда не приглашают на праздники, вечеринки, да и он сам не хочет никого приглашать и устраивать праздник. Поддержка анонимная и круглосуточная Если сил нет, а довериться в ближайшем окружении некому — и ребёнок, и взрослый могут обратиться на единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей по номеру 8-800-2000-122. Линия начала свою работу в 2010 году и с тех пор принципы её работы не изменились. Звонки принимают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты, которые помогут проанализировать ситуацию, разобраться в её причинах, избежать опрометчивых поступков и найти выход из положения. Общение происходит на условиях полной анонимности, а звонки бесплатные как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
