Проверьте свои квитанции: когда можно законно не платить за отопление
Жильцы могут не ждать официального окончания отопительного сезона и вправе требовать от управляющей компании уменьшить «жар» в батареях при резком потеплении. Об этом напомнил зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко.
Порядок выключения отопления стандартный: тепло в дома с центральной системой подают до тех пор, пока среднесуточная температура на улице не будет держаться выше 8 градусов минимум пять дней подряд. При этом по закону температура в квартирах не должна сильно превышать норматив — обычно ориентируются на 18–20 градусов для обычных комнат и 20–22 градусов для угловых.
Проблема возникает, когда на улице резко теплеет, днем становится значительно выше климатической нормы, а до формального отключения отопления еще далеко. В такие периоды люди начинают жаловаться на перегрев: батареи «кипят», проветривание мало помогает, а температура в помещении явно выше комфортной.
В такой ситуации управляющая компания обязана регулировать подачу тепла. В старых домах это делают вручную, перекрывая или прикрывая задвижки и уменьшая температуру теплоносителя. В новостройках чаще всего работает автоматика, которая позволяет мягко снижать нагрев в зависимости от погодных условий.
Если в квартире очень жарко, а УК ничего не предпринимает, первые шаги такие:
– подать заявку в диспетчерскую с требованием отрегулировать отопление;
– лучше сделать коллективное обращение от нескольких квартир или совета дома, это ускоряет реакцию.
Если после обращений батареи по‑прежнему слишком горячие, нужно фиксировать нарушение. Для этого вызывают аварийную службу или представителя управляющей организации, чтобы специалист сделал замеры температуры воздуха в разных комнатах и оформил акт. Важно, что превышение более чем на 4 градуса выше установленной нормы уже считается нарушением.
На основании акта о нарушении температурного режима жильцы имеют право требовать перерасчет платы за отопление. Документальная фиксация превышения температуры — ключевое условие для того, чтобы добиться снижения суммы в квитанции.
Источник: РИА Новости