Время ожидания ответа на линии «122» в Москве составляет меньше минуты
Время ожидания ответа на горячей линии службы «122» в Москве составляет меньше одной минуты. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин в ходе заседания президиума координационного совета при правительстве РФ по борьбе с СOVID-19.
«Что было сделано за последнюю неделю и в начале этой недели: мы увеличили мощности линии «122», и сегодня срок ожидания ответа на звонок составляет меньше одной минуты даже в часы пик. То есть система стабилизировалась, 7 тыс. операторов работают, 21 тыс. каналов связи, такая беспрецедентная цифра», - отметил Собянин.
Он подчеркнул, что система работает без сбоев даже в пиковые нагрузки.