Россияне, не улетевшие за границу из-за коронавируса, могут вернуть деньги через страховые компании
К финансовому уполномоченному РФ обращаются россияне, не вылетевшие за рубеж из-за коронавируса. Таких жалоб 7,8% от общего числа обращений, сообщают «Известия». Страховые компании отказывали клиентам в возмещении, ссылаясь на то, что в договоре не был прописан риск самоизоляции и закрытия границ в связи с новым коронавирусом. В этом случае омбудсмен чаще выносил решения в пользу потребителей. «Условиями договоров некоторых страховых компаний была предусмотрена возможность возврата части страховой премии в случае, если срок страхования не наступил. Отказ финансовой организации в выплате страхового возмещения не обоснован в случае, если соответствующий риск был принят на страхование», — цитируют «Известия» пресс-службу финуполномоченного. При этом сумма страхового возмещения зависит от условия договора — как правило, это премия за вычетом части на услуги страховой компании. Если граждане еще не решили свой вопрос со страховой компанией, у них есть достаточно времени, чтобы это сделать. По словам главного финуполномоченного Юрия Воронина, «коронавирусные» обращения будут поступать еще долго, так как законом предусмотрен трехлетний срок обращения к со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права.