Коммунальники: когда получим жировки - неизвестно, они еще не напечатаны

Из-за задержки данных о платежах белорусы до сих пор не могут заплатить за коммунальные услуги

Обещанных к 15 ноября жировок мы так и не дождались. Тем, кто пытался оплатить коммуналку через интернет-банкинг, пришло сообщение, что расчеты еще недоступны. Кроме того, на сайте komplat.by, которым многие пользуются, до сих пор невозможно посмотреть, сколько насчитали за коммунальные услуги в октябре, и ввести показания счетчиков воды. Там по-прежнему висит сообщение «Уважаемые пользователи! В связи с осуществлением работ по переходу на программное обеспечение АИС «Расчет-ЖКУ» в настоящее время сервисы портала недоступны».

Когда же мы все-таки получим жировки?

- Это не известно, они еще по всему городу не напечатаны, - ответили нам в одном из расчетно-справочных центров столичного Ленинского района. - Через интернет тоже пока не заплатить. Если будет большая задержка расчетов, возможно, сроки оплаты перенесут, чтобы все успели оплатить.

- Извещения, по информации, поступающей из ЖКХ, отданы в печать, - прокомментировал в среду днем пиар-менеджер ЕРИП Олег Чумаков. - Первыми сумму, которую нужно заплатить за жилищно-коммунальные услуги, обычно видели те, кто оплачивал их через ЕРИП посредством интернет-банкинга. Пока и этим вариантом оплаты воспользоваться невозможно, потому что организации ЖКХ еще не предоставили базу данных по коммунальным оплатам. Соответственно они пока не отражаются в АИС «Расчет-ЖКУ». Это издержки перехода от более чем 30 программ, которыми раньше пользовались в ЖКХ, к единой для всех АИС «Расчет-ЖКУ». Переход гладким и без определенных сложностей не получился.

Тем, кто не может ввести показания счетчиков на сайте komplat.by, специалисты советуют набрать 115 - единый номер информационного центра коммунальных услуг по городу Минску.

- Назвав адрес, можно получить номер телефона для отправки смс или для голосового сообщения о данных своих счетчиков, - говорит Олег Чумаков.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Оплачивать коммунальные услуги через ЕРИП минчане теперь будут по-другому

Как платить:

1. Выбраем город Минск/Коммунальные платежи/Коммун. платежи АИС Расчет-ЖКУ.

2. При наборе номера лицевого счета вводим первые 10 цифр, а не 11 как раньше. Эти данные автоматически сохранятся в ЕРИП, и второй раз вводить номер счета уже не понадобится.