Интернет без сбоев. Александр Рыбченко — об автоматизации как страховке

Мы привыкли пользоваться Интернетом и начинаем нервничать, когда он «виснет». Согласно отчету международной IT-компании Cloudflare, в 2025 году произошло 174 масштабных сбоя в работе Всемирной паутины. Это негативным образом отразилось на пользователях — от обычных людей, испытавших неудобства, до глобальных корпораций, которые понесли колоссальные убытки. Что происходит, когда система дает сбой? Почему одни сервисы «падают» от наплыва пользователей, а другие стабильно работают, обслуживая миллионы людей и крупнейшие корпорации мира? Чтобы понять, как устроено «цифровое закулисье», мы пригласили эксперта, который знает об изнанке глобального IT почти всё.

Александр Рыбченко — инженер с 10-летним опытом работы в компаниях мирового уровня, его профессиональный путь начался с автоматизации документооборота МосГорДумы и создания уникальной платформы для федеральной грантовой программы «Гражданское достоинство» и продолжился в технологическом гиганте Box, клиентами которого являются более 97 тысяч организаций по всему миру. Сегодня он работает в Нидерландах, занимая позицию старшего инженера в международной IT-компании Happening. Специалист рассказал, почему «зависает» интернет, как инженерная мысль борется с цифровым хаосом и что на самом деле гарантирует безопасность наших данных в глобальной сети.

— Александр, сегодня мы воспринимаем цифровые сервисы как нечто само собой разумеющееся, но за этой легкостью стоит сложнейшая архитектура. Как человек, создавший инфраструктуру для мировых гигантов и государства, расскажите, что на самом деле представляет собой это «цифровое закулисье»?

— Знаете, я часто сравниваю современное IT с фундаментом небоскреба: пока всё в порядке, его никто не замечает, но именно он держит на себе тысячи тонн конструкций. Цифровые технологии — это не просто серверы, это миллионы строк кода и процессов автоматизации, которые работают 24/7. За мою карьеру мне довелось видеть эту систему с разных сторон. Например, когда я создавал платформу для федеральной программы «Гражданское достоинство», моей задачей было превратить хаос из бумаг и электронных писем в прозрачный механизм, который надежно распределял сотни миллионов рублей господдержки.

— Позже, в международной корпорации Box, масштаб изменился до глобального — вы обеспечивали работу инфраструктуры для 68 % компаний из списка Fortune 500. Над чем работали?

— Я занимался разработкой нескольких стратегически важных продуктов компании и отвечал за создание критически значимых компонентов, от которых зависели масштабируемость, надежность и соответствие высоким требованиям безопасности, предъявляемым крупными корпоративными клиентами.

— Сейчас всех волнует вопрос безопасности, ведь личные данные каждого из нас находятся в информационном пространстве. Как ее обеспечить на цифровом уровне?

— Прежде всего с помощью автоматизации. Раньше запуск нового цифрового сервиса в крупной компании мог занимать месяцы из-за ручных настроек и проверок. Мы внедрили инструменты, которые сократили этот путь до нескольких дней. Почему это важно для безопасности пользователей? Потому что чем меньше в системе ручного управления и случайных скриптов, тем меньше риск человеческой ошибки. Когда вы доверяете «облаку» свои документы или данные, ваша безопасность гарантируется не просто паролем, а инженерными практиками, которые мы внедряем на уровне архитектуры — от автоматической проверки кода на уязвимости до систем мгновенного восстановления после сбоев. Сегодняшнее IT — это борьба за то, чтобы технологии были незаметными, но при этом абсолютно надежными.

— Как член IT-сообщества Hackathon Raptors, вы распространяете свои технологии в профессиональной среде. Скажите, как такая работа делает жизнь обычного пользователя удобнее и безопаснее?

— IT сегодня — это огромная стройка, где все зависят друг от друга. Когда инженеры вносят правки в глобальные проекты, такие как девелоперский портал Backstage от Spotify, где я, в частности, опубликовал 19 улучшений, этот код начинают использовать тысячи компаний по всему миру. Это значит, что, если специалист нашел и исправил ошибку в Нидерландах, сервис у пользователя в любой другой точке мира станет работать стабильнее. Или взять шаблоны, так называемые золотые пути для разработчиков, сократившие время запуска новых услуг с месяцев до пары дней. Для обычного человека это означает, что нужное ему приложение или новая функция в онлайн-банке появится гораздо быстрее, а не через полгода.

— Недавно вы опубликовали научную статью о методологии построения микросервисов на основе журналов событий в рецензируемом журнале «Universum: технические науки». Для тех, кто далек от программирования, это звучит крайне сложно. Объясните простыми словами, какую главную проблему в работе современных IT-систем решает ваш научный подход?

— На самом деле проблема, которую я исследую, очень жизненная. Традиционно IT-системы работают как огромный архив с одной главной «книгой» — централизованной базой данных. Если она теряется или доступ к ней блокируется, работа всей системы парализуется. В своей научной работе я предлагаю другой подход — лог-центричную модель. Вместо того чтобы полагаться на одну центральную «книгу», мы фиксируем каждое действие в системе как отдельное событие в специальном журнале. Это дает три фундаментальных преимущества. Во-первых, неубиваемость. Даже если часть системы выйдет из строя, мы можем мгновенно восстановить ее состояние, просто прокрутив журнал событий заново. Для пользователя это значит, что сервис не ляжет наглухо при сбое. Во-вторых, масштабируемость. Системе гораздо проще обрабатывать миллионы запросов одновременно, когда данные распределены, а не зажаты в одной базе. Это именно то, что позволяет приложениям работать быстро в моменты пиковых нагрузок. В-третьих, прозрачность. Мы всегда видим полную историю изменений, что критически важно для безопасности и аудита, например, в финансовых или государственных системах. Моя методология систематизирует современные практики, такие как CQRS и Kappa-пайплайны, чтобы инженеры и архитекторы могли строить по-настоящему надежные и гибкие цифровые платформы, способные выдержать любые нагрузки.

— Вы видели такие разработки на практике, например, в проектах участников премии «Время инноваций», где вы судили лауреатов в номинациях «Инновация года» и «Прорыв года» в сфере ИИ и цифровых технологий? И вообще, можно ли считать технологию «прорывом», если она эффективна, но не гарантирует на 100 % стабильность и защиту данных пользователей?

— Для меня, как для инженера, ответ однозначен: без безопасности не бывает инноваций, поэтому я оценивал заявки прежде всего через призму надежности. Если проект предлагает невероятную скорость, но при этом «падает» под нагрузкой или имеет уязвимости, это не инновация, а технический долг. Чем сложнее система, тем выше должна быть планка ее безопасности. В своей научной статье я как раз описал методы построения систем, которые сохраняют живучесть даже при сбоях. В конкурсных работах я искал аналогичную инженерную зрелость, и проекты-победители не разочаровали.

— Александр, если заглянуть в завтрашний день, что, по вашему мнению, будет стоять в центре информационных технологий будущего — только ли новые алгоритмы и скорости или же нечто большее?

— Я убежден, что в центре технологий будущего будет стоять человек и его время. Всё, чем я занимаюсь — будь то разработка систем автогенерации документов или создание «золотых путей» для программистов, — преследует одну цель: убрать рутину и дать людям возможность созидать. ИТ будущего — это не про код, это про свободу человека от цифровой бюрократии ради по-настоящему важных дел.