Что такое ГИС ЖКХ?
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — это онлайн-система, которая объединяет собственников квартир, управляющие компании, поставщиков ресурсов и органы власти. Ее цель — сделать сферу ЖКХ полностью прозрачной и контролируемой. Подробнее о возможностях ГИС ЖКХ — читайте в справке aif.ru.
Какие функции выполняет онлайн-платформа ГИС ЖКХ?
— Предоставление информации: данные о своем доме (год постройки, этажность, материал стен), об управляющей компании (ее лицензии и рейтинге), о действующих тарифах и планах капитального ремонта.
— Инструменты для контроля и взаимодействия. Через личный кабинет вы можете: видеть детализацию всех начислений и оплат; передавать показания счетчиков; оплачивать счета за ЖКУ; направлять заявки и жалобы в свою УК или надзорные органы; участвовать в электронных собраниях собственников.
— Обеспечение надзора со стороны государства. Система позволяет контролирующим органам в режиме реального времени видеть, как УК выполняют обязанности, как ведутся работы по капремонту и как расходуются средства.
Как пользоваться системой ГИС ЖКХ?
Доступ к полному функционалу возможен только через личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru. Для входа необходима подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». После авторизации система автоматически покажет ваши объекты недвижимости и лицевые счета. Если данные не отобразились или содержат ошибки, необходимо обратиться в Росреестр.
В личном кабинете содержится вся необходимая информация: история платежей, сведения о доме, инструменты для подачи обращений и голосования. Для повседневных операций удобно использовать мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Что нужно знать об использовании ГИС ЖКХ?
Пользование сайтом или приложением для граждан — добровольное. Можно продолжать оплачивать квитанции и передавать показания привычным способом. Однако для управляющих компаний и поставщиков ресурсов работа в системе обязательна по закону.
В случае расхождений в суммах между ГИС ЖКХ и бумажной квитанцией уточняйте информацию напрямую в вашей УК. Чаще всего это связано с задержкой при обновлении данных в системе.
Если в кабинете не отображаются ваши приборы учета, необходимо отправить запрос управляющей компании, чтобы она внесла эти данные в систему.
Что планируется внедрить в цифровую платформу ГИС ЖКХ?
К 2028 году на базе ГИС ЖКХ планируется создать полноценный механизм онлайн-информирования и взыскания долгов за коммунальные услуги. Соответствующий федеральный закон должен быть принят к февралю 2028 года. Согласно планам, система станет центральной цифровой платформой для направления гражданам в личный кабинет на «Госуслугах» данных о текущей или просроченной задолженности, а также для автоматической подготовки документов для ее взыскания в судебном и внесудебном порядке.
Это позволит повысить информированность граждан о долгах, сократить сроки их взыскания и оптимизировать нагрузку на суды. Мировые судьи смогут в электронном виде получать от системы все необходимые для вынесения приказа сведения. Эксперимент по отработке этой технологии в добровольном формате стартовал в 2025 году в 17 регионах России.
Источники: dom.gosuslugi.ru, tass.ru