Сколько нужно хранить упаковку от бытовой техники после покупки?
Приобретение новой бытовой техники несомненно радует нас, но после распаковки и установки приборов неизменно встает вопрос: а что делать с коробками? Хранить дома их не всегда удобно, ведь если коробку из-под фена можно убрать в шкаф, то с коробкой от холодильника такой номер не пройдет.
Сколько нужно хранить упаковку от бытовой техники по закону?
Вообще, в течение 14 дней после приобретения, вы можете вернуть или обменять товар. Это время вам дается как раз для того, чтобы выявить брак, если он есть или понять, что вы, например, хотели что-то другое, так как такая микроволновка не вписывается в ваш дизайн.
Есть закон «О защите прав потребителей», в нем говорится о том, что возврат возможен при условии, что товарный вид изделия сохранен, а все пломбы и ярлыки на месте. Кроме того, у вас должен быть чек или квитанция об оплате товара.
Про упаковку в законе прямым текстом не говорится, но она должна быть, так как это является условием сохранения товарного вида изделия. Хотя важно учесть, что есть техника неисправна, то требовать упаковку продавец не имеет права.
Получается, что любую коробку лучше подержать у себя дома две недели.
Нужно ли хранить упаковку до истечения срока гарантии?
Нет, хранить ее для гарантии вы не обязаны. Во-первых, гарантийный случай может наступить через два года, при условии, что страховка, к примеру, на три года. За это время любая коробка может быть испорчена, порвана и т. д. Для бесплатного ремонта вам нужны будут документы и сам прибор. Несомненно, вы можете оставить коробку для удобства транспортировки в мастерскую, но опять-таки, если у вас есть для этого свободное место.
Есть уточнение, что если товар вы приобретали в небольшом магазинчике, то наличие оригинальной упаковки может вам помочь в будущем избежать споров при оформлении гарантийного случая. В любом случае, об этом лучше уточнить при покупке.
Получается, что упаковку важно сохранить в первые две недели, а потом можно не хранить. Закон в этом случае будет на вашей стороне.
Еще важно знать, что при онлайн-покупках у вас есть только 7 дней на то, чтобы вернуть товар.