В 2021 году туляки чаще всего обращались в Роспотребнадзор по поводу коронавируса
Другие вопросы касались проблем от защиты прав потребителя до ВИЧ-инфекции
В 2021 году туляки чаще всего обращались в Роспотребнадзор по поводу коронавируса.
Надзорное ведомство опубликовало результаты работы «горячих линий».
Всего за прошедший год санитарные врачи организовали 12 тематических телефонных консультаций. И сейчас в Управлении продолжает работать постоянно действующий телефон горячей линии 55-55-50, где ежедневно люди могут получить ответы на свои вопросы. Круглосуточный прием звонков ведется также по бесплатному телефону 8-800-555-49-43.
Всего за этот период в ведомство поступило 12 350 звонков. Из них – 6405 по вопросами вакцинации, тестирования на COVID-19, самоизоляции, организации профилактических и противоэпидемических мероприятий. Кроме того, вопросы касались распространения гриппа и ОРВИ, ВИЧ-инфекции, качества и безопасности пищевой продукции и хлебобулочных изделий, детских товаров, школьных принадлежностей и новогодних подарков, а также организации школьного питания и организации отдыха и оздоровления детей.
Помимо этого, 5945 туляков обратились за защитой своих прав потребителей при покупке некачественных товаров и оказании услуг.