Россиянам объяснили, как не переплатить за билеты на юг
Билеты в Анапу, Симферополь и Новороссийск остаются самыми труднодоступными. Эксперты рассказали, когда лучше покупать и какие альтернативные маршруты рассмотреть, об этом сообщают «Известия».
Все подробности - здесь
Железнодорожные билеты в такие российские города, как Анапа, Симферополь и Новороссийск, остаются наиболее труднодоступными среди всех для покупки.
По словам специалистов, за 45–60 суток выгоднее всего их приобретать.
Около 60% билетов на поезда, следующих в этих направлениях, обычно раскупают в течение первых трех суток после открытия продаж.
При позднем приобретении разница в стоимости может доходить до 25–30%.
Эксперты рекомендуют россиянам рассмотреть и альтернативные маршруты, например, через Краснодар или Ростов-на-Дону, а также комбинированные варианты с пересадками.
Ранее турагенты пожаловались на волну хейта от россиян из-за сорвавшихся отпусков.
Руководитель туристической компании Виктория рассказала, что некоторые клиенты считают, будто турагенты удерживают деньги, чтобы спонсировать военные действия или помогать застрявшим туристам.
«У людей создается ощущение, будто мы удерживаем их деньги, хотя это не так: все средства в полном объеме уходят туроператору, а агентство получает комиссию отдельно. В среднем это 7–8%, которые сейчас мы также возвращаем», — объяснила Подольская.
Как клиенты пытаются вернуть деньги
По словам гендиректора туркомпании Марины, путешественники не готовы ждать и начали пользоваться хитрыми схемами. Они подают в банк заявления о том, что транзакция была ошибочной, и просят вернуть деньги.
При этом большинство людей, отмечают агенты, реагируют на ситуацию адекватно.
Эмоциональное напряжение сотрудников
Даже единичные скандалы сильно бьют по сотрудникам. Они находятся в ситуации, когда одновременно нужно помогать застрявшим туристам и «принимать удары» от обозлившихся клиентов, чей отдых сорвался.
Одна из клиенток в своей претензии заявила: «Я что, деньги весь год зарабатывала, чтобы войну в Персидском заливе спонсировать?! Верните немедленно!»
Между тем авиакомпания «Аэрофлот» повышает цены на билеты, которые не изменятся в течение года.