В Госдуму внесли законопроект об аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков
Петербург принимает свыше 9 миллионов туристов в год. Но экскурсионные услуги в городе зачастую оказывают некомпетентные гиды. В декабре в Госдуму внесли законопроект об аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Решит ли это проблемы серого туристического рынка, выяснял Михаил Дубков.
Три часа - ни слова по-русски. И так четыре раза в неделю.
Ежегодно в национальной школе гидов проходят обучение почти сто человек. Готовят экскурсоводов со знанием английского, испанского, итальянского, французского и, конечно, китайского. Турпоток из Поднебесной каждый год вырастает на 10 процентов. В этом году общее число гостей города из Китая – почти полтора миллиона человек. Вот только петербургские гиды работают далеко не со всеми.
«На данный момент актуальная ситуация на конец 2019 года состоит в том, что, по сути, в этой на этом рынке российских граждан просто дискриминируют по сути, на этом рынке российских граждан просто дискриминируют по национальному признаку. Если нет паспорта, в данном случае Китайской Народной Республики, то путь на этот рынок получается закрыт, независимо от личных качеств, опыта работы или владения китайским языком», - отметила президент Санкт-Петербургской ассоциации гидов-переводчиков китайского языка Виктория Баргачева.
Проблеме уже несколько лет. Суть в том, что группы китайских туристов приезжают со своими экскурсоводами и вообще не пользуются услугами российских компаний. Как итог - городской бюджет не получает доход. А гости приобретают весьма искаженные знания о Петербурге и его истории.
Минэкономразвития внесло в Госдуму проект закона о регулировании рынка экскурсоводов.
Основное требование законопроекта - гид-переводчик обязан иметь гражданство России. С этим согласны и депутаты, и сами игроки рынка. Но подчеркивают, правило необходимо расширить и на другие специальности.
«В тексте этого закона гражданство Российской Федерации приписано только гиду-переводчику. А две другие профессии, о которых идет речь – это экскурсовод и инструктор-проводник – требование гражданства у них не прописано. Мы видим в этом большую опасность, потому что те иностранные нелегальные сотрудники с легкостью могут найти здесь лазейку для обхода», - подчеркнула президент Санкт-Петербургской ассоциации гидов-переводчиков китайского языка Виктория Баргачева.
Гиды-переводчики раз в пять лет будут обязаны проходить аттестацию. Но вот кто ее будет проводить? И по каким критериям, федеральным или региональным, пока непонятно.
Петербург стал одним из первых городов в России, где появилась аккредитация для экскурсоводов. Произошло это в 2008 году. Но до сих пор процедура сугубо добровольная. Желающий стать гидом проходить ее вовсе не обязан.
В законопроекте пока не ясен и еще один момент, кто будет проверять наличие, а самое главное - подлинность документов. Сейчас таких полномочий по сути нет ни у кого.
«Единственное, что, если закон, дай Бог, будет принят, то должна быть прописана ответственность физического лица, который может нарушить этот закон и юридического лица. Без этой ответственности этот закон не будет работать - это мое мнение», - отметил вице-президент Российского союза туриндустрии Леонид Флит.
Во всем туристском сообществе предлагаемые меры только поддерживают. Ведь сейчас, проблема даже не в том, что город не зарабатывает на туристах из Китая столько, сколько мог бы. Дело в самой сути экскурсий.
«Мы рассказываем не только о культурном каком-то слое, не только об истории города, но мы же еще и делимся опытом проживания в этой стране, как у нас было в семье, как семья переживала блокаду, какие пироги пеклись на Новый год и так далее. Туристам это очень интересно», - заметила директор Национальной школы гидов-переводчиков и экскурсоводов Юлия Шамай.
Эксперты надеются, что документ примут уже в этом году. А заработает он к 2022 году. Переходный период нужен будет для разработки порядка аттестации гидов. И внесения изменений в кодекс об административных правонарушениях, где пропишут ответственность для нелегальных экскурсоводов.
Михаил Дубков
Новости культуры