В «Почту России» вольют 200 млрд рублей до 2030 года. Куда уйдут эти деньги и хватит ли их для превращения монополиста в клиентоориентированную компанию? Мария Соколова «Почту России» ждут большие перемены: по словам главы госкомпании Михаила Волкова, в перспективе 2030 года инвестиции составят 200 млрд рублей. Колоссальная цифра. Простому человеку сложно осознать весь масштаб. Если считать в средних по стране зарплатах, то для получения такой суммы придется работать 183 150 лет. На эти деньги можно многое сделать. Но пойдут ли они на пользу «Почте России»? На что потратят деньги «Почты России» Обещанные 200 млрд рублей разделят на две равные части: 100 млрд рублей пойдут на повышение зарплат сотрудников, еще 100 млрд — на модернизацию инфраструктуры. С зарплатами все ясно: сейчас доходы операторов в отделениях «Почты России» катастрофически низкие. По оценке Dream Job, зарплаты находятся в пределах 25–44 тыс. рублей. В среднем получается 35 тыс. рублей. Оплатить счета за коммуналку, внести платежи по скромному кредиту на бытовые нужды, купить макароны с картошкой… А жить на что? Неудивительно, что многие отделения, особенно в провинции, испытывают дефицит кадров. Проведенный Счетной палатой весной 2025-го аудит показал, что за 2020–2023 годы число вакансий выросло в 2,2 раза. Сотрудники почты часто искренне стараются хорошо и быстро работать, чтобы посетители были довольны. Но когда в отделении работает один человек, а перед ним изо дня в день стоит очередь, то ни о каком качестве обслуживания говорить не приходится. Однако конкурировать на равных с другими работодателями Михаил Волков не планирует. Как минимум курьерам «Почты России» вряд ли стоит ждать выравнивания зарплат с курьерами других коммерческих служб доставки. — Все мы с вами читаем новости, что в период высокого сезона зарплата курьера может доходить до 300 тыс. рублей. На мой взгляд, это не совсем правильная ситуация. Однако, по данным SuperJob, даже в Москве средняя зарплата курьеров составляет 130 тыс. рублей, а не 200–300 тыс. В регионах же ситуация совсем иная: по оценке сервиса «Консоль.Про», медианная зарплата (половина людей получают больше этой суммы, половина — меньше) в сфере доставки в конце 2024 года составила 26 140 рублей. Зато Счетная палата пришла к выводу, что за последние пять лет штат сотрудников управленческого аппарата «Почты России» вырос на 65%, фонд оплаты их труда раздулся на 48%. Деньги на зарплаты у компании есть, но не для всех. Как изменится «Почта России» к 2030 году 100 млрд рублей, выделенные на развитие инфраструктуры, в теории могут сделать «Почту России» вновь великой, то есть доступной в удаленных и труднодоступных уголках нашей страны. В последнее время с этим были большие проблемы. За период 2020–2023 годов в два раза выросло число отделений, работающих по сокращенному графику, а более 6 тыс. отделений (17% от всех) и вовсе были закрыты. Но никаких гарантий успешной реконструкции и открытия отделений нет. Замгендиректора госкомпании Алан Козонов рассказал, что только для ремонта почтовых отделений в сельской местности по указу президента потребуется выделять по 20 млрд рублей в год. За пять лет как раз набежит 100 млрд рублей. Но руководство почты осваивает со скрипом куда меньшие суммы. С 2021 года и до начала 2025-го компания получила от государства 17 млрд рублей на модернизацию отделений. Однако почти треть из них была перестроена со срывом сроков — отмечает Счетная палата. К тому же часть денег наверняка пойдет на модернизацию IT-инфраструктуры и обновление автопарка, которые уже порядком изношены. Об этом сообщил сам Михаил Волков в Госдуме. — Около 55% нашего транспорта уже за сроками полезного использования. Что касается ИT-инфраструктуры — 89% фактически на ладан дышат. Где взять деньги для почты Планы потратить 200 млрд рублей — это все замечательно, но эти деньги еще надо где-то взять. АО «Почта России» крепко увязло в многомиллиардных убытках. За 2024 год госкомпания потеряла чистыми 17,1 млрд рублей, то есть за год чистый убыток вырос в два раза. И если ничего не менять, то, по прогнозу Счетной палаты, он может увеличиться до 87 млрд рублей. Волков рассчитывает поправить финансовое состояние компании за счет новых законов. — «Почта России» сможет восстановить финансовое состояние и приступить к достижению целей ее стратегии в 2026 году, если в середине этого года удастся принять пакет регуляторных мер, который сейчас находится в правительстве. Проще говоря, руководство почты хочет зарабатывать деньги на оказании услуг населению. Такие попытки уже были: в 2018 году почтовые отделения стали превращаться в магазины с продуктами питания и прочими товарами первой необходимости. Но составить конкуренцию торговым сетям не вышло. В Москве торговые прилавки на почте ликвидировали, в регионах они еще остались. Но непрофильный бизнес идет с переменным успехом. В Пермском крае дошло до того, что почтальонов ради выполнения плана вынуждали покупать товары в отделениях «Почты России». Если законопроект с новыми правилами успешно пройдет все инстанции, то «Почта России» превратится в аптеку, то есть получит право продавать лекарства (интересно, на работу операторами теперь будут набирать только провизоров?), перестанет платить комиссии банкам при приеме платежей (вряд ли банки обрадуются бесплатной работе), сможет направлять платежи ЖКХ через собственную систему, Еще оптимизирует график работы отделений (рабочих часов станет еще меньше), привлекать людей и организации для обработки и доставки посылок с маркетплейсов (у курьеров будет еще больше работы), пересылать почтовые отправления в электронной форме (просто электронной почты уже недостаточно), получит монополию на доставку писем, счетов, печатных изданий и рекламных материалов в почтовые ящики (управляющие компании будут обязаны платить за доставку счета даже в соседний подъезд). А еще маркетплейсы будут обязаны в числе вариантов доставки предлагать отправку товаров «Почтой России» в любое место РФ — из-за этого товары могут подорожать. Побороть конкурентов честными рыночными приемами у почты не вышло — в ход пошел административный ресурс. Сколько денег это даст? Пока сказать сложно. Но Минцифры не рассчитывает так набрать 100 млрд рублей, поэтому чиновники рассматривают возможность направления почте 30 млрд рублей штрафов за нарушение правил дорожного движения. Планы есть, но определенного источника финансирования пока нет. В таких условиях любые самые прекрасные стратегии могут превратиться в пыль.
