На что чаще всего жалуются орловцы
С января по март 2026 года в управление Роспотребнадзора по Орловской областипоступило 959 обращений. Это на 13% меньше, чем за тот же период год назад.
Большая часть обращений была связана с вопросами защиты прав потребителей -587 (61%). На втором месте - вопросы санитарно-эпидемиологическогоблагополучия - 338 (39%). Также жители региона жаловались на условияпроживания - шум, электромагнитные излучения, освещенность - 124 (37%).
Также среди обращений - жалобы на вывоз мусора, санитарное состояниеобщественных пространств, качество продуктов и воды и др.
В структуре обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладали жалобына качество купленных товаров - 282\. Следом - телефонные услуги (96),финансовые услуги (74) и ЖКУ (46), сообщили в пресс-службе ведомства.
В рамках защиты интересов потребителей Роспотребнадзор направил в суд 7 исков,по итогам рассмотрения которых заявителям присуждено 83 тысячи рублей,компенсация морального вреда составила 55 тысяч.