В Омске откроют колл-центр по коронавирусу

Здесь омичи смогут узнать всё о COVID-19.

В начале следующей недели в Омске откроется Единый консультационный центр по коронавирусу. Губернатор Александр Бурков проверил ход работ, сообщили в пресс-службе облправительства.

Глава региона оценил оснащение горячей линии, пообщался с операторами, поставил задачи перед техническими службами и ещё раз напомнил о важности происходящего. Работа подобных колл-центров поможет повысить уровень информированности населения в эти непростые дни.

«Люди хотят знать ответы на свои вопросы, мы всей страной, всем мировым сообществом впервые стоим перед лицом подобной угрозы, и важно эти ответы давать - своевременно, адекватно и спокойно, - отметил губернатор Омской области Александр Бурков. - Горячая линия с бесплатным номером, работающая в круглосуточном режиме, позволит охватить ту часть населения, которая привыкла к общению в формате разговора. Мы знаем, что именно люди старшего поколения сегодня в группе риска, эта помощь в первую очередь для них».

Круглосуточно до 40 операторов колл-центра будут отвечать на вопросы омичей о том, какие симптомы имеет коронавирус, как уберечь себя от заражения, что такое самоизоляция и чем она отличается от карантина, что делать, если некому купить продукты и сходить в аптеку.