Виртуальный ассистент поможет передать показания электросчетчика на портале mos.ru
Передавать показания электросчетчиков пользователи портала mos.ru теперь могут через виртуального ассистента Алису, сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Сервис для передачи показаний электросчетчиков на mos.ru традиционно входит в десятку наиболее востребованных – только за прошлый год к нему обратились более 3,3 млн раз. Передавать показания можно несколькими способами, в том числе через портал, мобильные приложения и по телефону горячей линии, а теперь и с помощью виртуального ассистента Алисы. Специальная подписка при этом не требуется, а уровень учетной записи портала mos.ru может быть даже упрощенным. Помимо счетчиков электроэнергии, Алиса может помочь передать показания приборов учета воды – эта функция действует с мая прошлого года», – говорится в сообщении.
Для того чтобы начать передавать показания счетчиков электричества с помощью Алисы, нужно привязать виртуального ассистента к своему аккаунту на mos.ru. Пользователю нужно открыть любой из сервисов, в который интегрирована Алиса, и сказать активационную фразу: «Запусти навык «Мосуслуги"».
Ассистент предложит связать учетные записи «Яндекс ID» и Mos ID. Если человек пользуется колонкой, она продиктует адрес специальной ссылки, а если смартфоном или планшетом – пришлет ее в чат. Необходимо перейти по ссылке и пройти авторизацию (достаточно сделать один раз). Персональные данные при этом передаваться не будут.
Для дальнейшего использования достаточно включить навык «Мосуслуги», попросить виртуального помощника передать показания счетчиков и озвучить актуальные значения. Сервис посчитает расход электричества за месяц и уточнит, правильно ли произнесены показания. Если пользователь подтвердит, что значения корректны, ассистент передаст их в информационную систему, которая определит код плательщика по уникальному идентификатору и зафиксирует показания. Для такого способа передачи нужно, чтобы в личном кабинете на портале mos.ru были указаны сведения о квартире, а также номер лицевого счета Мосэнергосбыта и номер прибора учета.
Если пользователь не будет обращаться к навыку «Мосуслуги» в течение трех месяцев, учетные записи «Яндекса» и портала mos.ru автоматически отвяжутся друг от друга. В дальнейшем для запуска сервиса их надо будет связать заново. Тем, кто пользуется навыком активно, выполнять привязку аккаунтов достаточно один раз в год. При необходимости можно самостоятельно отвязать Mos ID в своем личном кабинете на портале mos.ru или попросить об этом виртуального ассистента.