Заразился грибком из-за шапки: можно ли привлечь маркетплейс к ответственности

Москвичка заявила, что заразилась микозом после примерки шапки с маркетплейса — у нее на голове появилось красное пятно, возник зуд и начали выпадать волосы. Обследование выявило у нее грибковую инфекцию, которая передается контактным путем, в том числе, и через личные вещи. «Вечерняя Москва» узнала у юриста Елены Рудаковой, можно ли в такой ситуации привлечь к ответственности маркетплейс.

По мнению эксперта, покупателю будет сложно доказать, что заражение произошло именно от вещи с маркетплейса. Однако небольшой шанс все же есть.

— В случае если у человека есть подозрение, что он заразился контактным путем от какой-либо вещи в магазине или на маркетплейсе, ему будет очень сложно это доказать. Даже если предмет после примерки или носки отнести на экспертизу, она вряд ли сможет показать, где инфекция появилась первично — на предмете или же на теле. Небольшой шанс привлечь маркетплейс к ответственности есть, однако это потребует огромных усилий, которые с большой долей вероятности, не окупятся и не принесут желаемого результата, — рассказала Рудакова.

Чтобы попытаться привлечь к ответственности маркетплейс, по словам специалиста, необходимо отнести товар на экспертизу.

— Или изъять всю партию и проверить вещи на наличие заражения, — добавила юрист. — В ряде случаев все возможно, но нужно учитывать малейшие нюансы, которые могут повлиять на конечный результат спора.

Также «Вечерняя Москва» узнала у врача-терапевта Надежды Чернышовой, действительно ли можно заразиться чем-то при примерке шапки и как себя обезопасить.