Похороны через Госуслуги: специалисты ритуального бизнеса обсудили будущее отрасли
Накануне в Екатеринбурге прошел Уральский форум специалистов похоронного дела. Екатеринбуржцы второй год подряд принимают коллег из разных городов России, в этот раз мероприятие посетили более ста представителей отрасли. Организатором вновь выступила Ассоциация «Похоронные организации Урала» при поддержке Администрации города. Об этом ИА «уральский меридиан» рассказали в Ассоциации.
Форум открыл конкурс по танатопрактике: мастера из 12 команд – от Благовещенска до Москвы – демонстрировали навыки предпохоронной подготовки тел умерших. Жюри оценивали теоретические знания участников, а в рамках практического этапа необходимо было с помощью макияжа скрыть поврежденные участки на манекенах. Лучшими в итоге признали танатопрактиков из Москвы, команда из Екатеринбурга заняла третье место, разделив его с коллегами из Благовещенска и Перми.
Во второй день представители власти, эксперты и работники сферы ритуальных услуг собрались, чтобы обсудить актуальные проблемы отрасли и пути их решения, будущее развитие бизнеса. В частности, возможность внедрения регистрации захоронений, инвентаризации кладбищ и цифровизации похоронной деятельности. Не оставили без внимания и законодательные аспекты работы.
– Мы – представители организаций, которые работают в правовом поле, – боремся с теневым бизнесом. Сегодня уже есть маленький положительный шажок. В Госдуму из правительства внесен документ, по которому гарантированный перечень ритуальных услуг можно будет заказывать только через портал «Госуслуги». То есть любой человек в момент утраты близкого сможет не выходя из дома, благодаря онлайн-сервису, пройти все этапы: от сообщения о смерти родственника до получения наследства. Естественно, в список попадут только официально зарегистрированные компании, которые честно выполняют взятые на себя обязательства. Форма собственности при этом не имеет значения, это и муниципальные, государственные службы, и коммерческие структуры, – рассказал агентству исполнительный директор Ассоциации «Похоронные организации Урала» Дмитрий Хазов.
Спикерами форума стали практикующие специалисты похоронного дела из Екатеринбурга, Москвы, Новосибирска и Тольятти, а также одни из лучших бизнес-тренеров Свердловской области. Последние отвечали за проведение мастер-классов, тематики некоторых из них, например, гипно-техники и методы цыганского гипноза, могли показаться провокационными.
Организаторы считают, что честным игрокам рынка необходимы эти навыки, но используют они их не во вред, а на пользу клиента. Иногда – чтобы помочь успокоиться, справиться с эмоциями горюющему, а в ряде случаев и для того, чтобы выявить и предупредить людей о воздействии «черных похоронщиков».
Участники форума отметили высокий уровень организации, актуальность затронутых вопросов и выказали желание посетить подобное мероприятие в следующем году.