Как бизнесу продвигаться в Instagram с помощью Reels

Рассказывает Андрей Ермошкин, коммерческий директор Digital-агентства «Интериум»

Новые инструменты социальных сетей нужно пробовать использовать в любом случае, поэтому я считаю важным быть в контексте происходящих событий и изменений. Многие платформы и функции так и не приживаются, но на короткое время становятся актуальными, важно поймать эту волну. Например, Clubhouse был популярным короткое время, но различные публичные личности и эксперты успели воспользоваться этой социальной сетью в своих интересах.

Reels – удобный инструмент для повышения лояльности аудитории, но еще довольно сырой – видно, что нужно поработать над удобством и эффективным выстраиванием «умной» ленты.

Именно для бизнеса Reels может стать очень полезной функцией. Формат позволяет делать ёмкие видео, которые не нагружают человека информацией. Пользователи постепенно переходят от передачи информации в текстовом формате на более простой визуальный контент: инфографики, иллюстрации, видео.

Так, TikTok стал одной из самых популярных соцсетей – блогеры выкладывают разнообразный контент: как образовательный, так и развлекательный. С приходом TikTok в Россию некоторые Компании стали использовать его для своего продвижения, делая шуточные непринужденные видео, или же те, которые показывали изнанку производства. Например, Компания по выращиванию микрозелени может показать, как устроен рабочий процесс, используя свои сильные стороны для привлечения клиентов и, таким образом, повышая заинтересованность продукцией и самим брендом – пользователей привлекает красивая картинка, интересный процесс.

Для бизнеса Reels вполне может стать заменой TikTok. Это удобно – продвигать свой бренд на странице Компании, где помимо Reels можно делать публикации другого формата – привычные Stories, публикации с фото и видео.

Надо отметить, что Reels отличается от обычных видео в ленте Instagram в лучшую сторону – появляется отличная возможность привлечь новую аудиторию, так как видео показывается не только подписчикам страницы.

Таким образом, Reels позволяет сохранять интерес подписчиков и создавать заинтересованность для целевой аудитории. Также, как и любой подобный инструмент, Reels повышает лояльность клиентов, узнаваемость бренда и активность в аккаунте.

Reels уже может решать задачи продвижения в Instagram. Рассмотрим подробнее.

● Повышение популярности бренда

Безусловно Reels довольно просто может справиться с этой задачей. Видео не обязательно могут быть информативными, достаточно их эстетической составляющей или любой другой, на которую пользователь мог бы обратить внимание вне бренда. В TikTok большой популярностью пользуются ASMR видео и другие различные видео, за действием происходящего которых приятно наблюдать. К примеру, это может быть косметическая отрасль, Компании которых публикуют Reels не только с работами, но и с фактурами продукции.

В Reels, как и в TikTok, большая часть контента отличается от других социальных сетей своей простотой и легкостью для восприятия тем, что позволяет вовлечь пользователей за счет творческого подхода, а не «приевшимся» текстовым контентом. Таким образом, можно отойти от привычного формата и попробовать показать бренд изнутри: познакомить аудиторию с лицами Компании, показать рабочие процессы, рассказать о нюансах отрасли доступным языком, рассказать о самой Компании и ее продуктах. Все это в совокупности решает задачу по повышению лояльности аудитории, потому что позволяет сблизиться со своими подписчиками, представить Компанию в новом свете – более живой и прозрачной.

Компания, вызывающая негативные ассоциации (как пример – Компании ЖКХ) может показывать своих сотрудников и возникающие ситуации в работе в шуточной, легкой форме, будто объясняя своим потребителям издержки отрасли.