ЦБ РФ об улучшении обслуживания людей с инвалидностью
По заказу Центробанка аналитическим центром НАФИ было проведено исследование доступности услуг в банках России. Результаты показывают общую удовлетворенность людей с ограниченными возможностями обслуживанием как в отделениях банков, так и по дистанционно. Этот показатель составил 81%.
Читать дальше...