Тысячи туляков остались без проездных
В начале января валидаторы у кондукторов и водителей в тульских автобусах и троллейбусах перестали считывать универсальные электронные карты (УЭК). На экранах устройств появлялось сообщение о том, что карта не действительна из-за истечения срока действия. Каких-либо комментариев в Областном едином информационно-расчетном центре (ОЕИРЦ — организация, уполномоченная на обслуживание УЭК в Тульской области) получить не удавалось — он не работал.
Сегодня с утра в коридорах ОЕИРЦ выстроилась огромная очередь из людей, столкнувшихся с одинаковой проблемой — не работает электронный кошелек или социальный проездной на УЭК. Сотрудники объяснили, что произошел массовый сбой, и валидаторы нуждаются в перепрошивке, либо нужно перепрограммировать саму карту. Процесс занимает несколько секунд, однако, чтобы вернуть УЭК к жизни, нужно приехать в офис ОЕИРЦ и отстоять в очереди.
Сами пассажиры рассказывают, что их высаживали из автобусов и троллейбусов из-за неработающей карты, и лишь в нескольких случаях кондукторы знали о сложившейся ситуации. Однако, согласно правилам перевозок, в случае неисправности карты пассажир обязан оплатить проезд за наличные средства.
Предполагается, что ситуация будет разрешена в ближайшие дни.