Пенсионный фонд и Личный кабинет застрахованного лица: как решить вопросы, связанные с пенсией, через Интернет

Могли бы вы еще несколько лет назад представить, что сегодня можно обратиться за пенсией сидя дома на диване? А это уже реальность. В идеале мы хотим сделать так, чтобы необходимость приходить в наши клиентские службы была как можно меньше.

 

Например, заявление о назначении страховых пенсий, пенсий по гособеспечению и выплат из средств пенсионных накоплений можно подать через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР. Такой способ обращения за назначением пенсии в большинстве случаев делает необязательным личный визит гражданина в клиентскую службу Пенсионного фонда. 

 

Для назначения пенсии через Кабинет необходимо совершить несколько шагов: указать ряд данных заявителя, выбрать вид пенсии и способ ее доставки. При этом предусмотрена возможность указать или номер телефона, или адрес электронный почты заявителя на тот случай, если специалистам ПФР для своевременного назначения пенсии в полном объеме понадобятся дополнительные сведения.

 

Хотите сменить способ доставки пенсии? Для этого необязательно куда-то ходить.

 

Мы расскажем, как изменить способ доставки пенсии, не выходя из дома.

 

Начнем с того, что все эти действия регулируются законом «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 № 400-ФЗ (п13,ст21). В нем прописано, что пенсионер вправе сам выбрать, каким способом получать пенсию – через почту (путем вручения сумм страховой пенсии на дому или непосредственно в отделении почтовой связи) или через банк (путем зачисления сумм страховой пенсии на счет пенсионера в этой кредитной организации). О своем выборе необходимо заявить в Пенсионный фонд, то есть обратиться с заявлением. Но теперь можно никуда не ходить, потому что заявление принимаются и через интернет.

 

Для такого дистанционного общения необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете застрахованного лица». Это электронный сервис, расположенный на сайте Пенсионного фонда РФ. Если Вы уже зарегистрированы на Портале государственных услуг, смело, с теми же паролями заходите в «Личный кабинет» и обращайтесь к вкладке «Подать заявление». Если же нет, мы расскажем о том, как действовать.

 

Чтобы пройти регистрацию, необходимо приготовить паспорт и СНИЛС (страховое свидетельство пенсионного страхования), вспомнить номер мобильного телефона или адреса электронной почты. Далее вводим персональные данные и выбираем способ «подтверждения личности». Дело в том, что, просто заполнив разделы «имя», «фамилия» и т.д. Вы получите доступ к ограниченному количеству функций. А пройдя полноценную регистрацию, Вы откроете настоящее «окно» бесконтактного общения с Пенсионным фондом.

 

Как это сделать? Следуйте всем инструкциям, которые пошагово будут появляться на экране «Заполните то-то» или «Укажите то-то». На определенном этапе появится сообщение: «Ваши личные данные проверены. Теперь Вам доступен расширенный перечень государственных услуг. Для получения ряда услуг требуется осуществить подтверждение Вашей личности». И будет предложено 3 способа подтверждения личности, выбирайте тот, который удобен именно Вам:

 

- в Управлении пенсионного фонда России

 

- в специализированном центре обслуживания – Отделении Почты России (Главпочтамт);

 

- в многофункциональных центрах.

 

Расскажем подробнее о подтверждении личности в Управлении пенсионного фонда. Вы просто обращаетесь с паспортом и тем же СНИЛСом в одно из окошек и специалист подтверждает в Единой системе аутентификации и идентификации Вашу регистрацию. Единственный раз пройдя этот этап, Вы навсегда получаете удобный, оперативный способ обращаться в различные инстанции удаленно.

 

А что же с пенсией? Обращаемся к вкладке «Подать заявление» и выбираем раздел «Заявление о способе доставки пенсии». В форме заявления необходимо указать, изменяется ли способ доставки, меняется ли кредитное учреждение или номер счета. А также в заявлении следует указать район (город), в который отправляется заявление. Таким образом, в Ваше Управление автоматически уйдет запрос на смену Ваших пожеланий, а на экране появится сообщение «Запрос принят в обработку». Пока специалисты Пенсионного фонда работают с Вашим заявлением, Вы в любое удобное время можете отслеживать статус обработки заявления.

 

«Личный кабинет» пригодится не только для этих целей – в нем можно контролировать, как ведет себя работодатель, можно подавать заявления, направлять обращения или получать документы из Пенсионного фонда, решать многие повседневные дела без очередей и специальных визитов.

 

Все наши электронные услуги объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда. Он структурирован не только по типу услуг (пенсии, социальные выплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. В Личном кабинете будущие пенсионеры могут контролировать пенсионные отчисления работодателей. Те, кто уже собирается на пенсию, могут оценить свои пенсионные права: баллы и стаж, рассчитать примерный размер пенсии и обратиться за ее назначением. Пенсионеры – управлять доставкой пенсии и получать справки.