Укрзализныця запустила сервис онлайн-жалоб
На сайте «Укрзализныци» появилась электронная форма для обращений граждан относительно качества сервиса и борьбы с коррупцией. Для того, чтобы заполнить электронную форму, пользователи должны выбрать из меню, чего именно касается обращения: пассажирских, пригородных услуг или борьбы с коррупцией.
С понедельника, 5 декабря, «Укрзализныця» запустила онлайн-сервис для предложений и жалоб касаемо качества предоставляемых услуг и борьбы с коррупцией. Для того, чтобы заполнить электронную форму пользователям предлагают выбрать тему обращения в меню: пассажирские, пригородные услуги или антикоррупция.
ПАО «Укрзализныця» расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. На главной странице официального сайта действует электронная форма обращений для замечаний относительно сервиса и борьбы с коррупцией.
Как сообщают новости,
«укрзализныця» предоставила клиентам возможность отправлять е-жалобы
на железнодорожников теперь можно пожаловаться онлайн
«укрзализныця» стала ближе к народу
«укрзализныця» создала интернет-сервис для коммуникации с клиентами
ПАО «Укрзализныця» запустила электронную форму для обращений граждан относительно качества сервиса и борьбы с коррупцией, сообщает пресс-служба железной дороги. Отметим, чтобы заполнить электронную форму, пользователи должны выбрать из меню, чего именно касается обращения: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции. Как сообщается на сайте компании, для отправки сообщения пользователь должен выбрать тему послания: пригородные, пассажирские услуги или антикоррупция. Это даст возможность железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи», — сообщает «Укрзализныця». «Укрзализныця» запустила на своем сайте онлайн сервис по вопросам обслуживания и борьбы с коррупцией. В меню пользователю нужно выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или борьбы с коррупцией.
Анатолий Курченко