Добрый день! Ищу человека, который может настроить Битрикс24, проконсультировать по возможностям системы, предложить решение для проблем, связанных с работой с системой. Желательно имеющий возможность приезжать к нам в офис с графиком 5/2. Но можно договориться. Это проектная работа на один или два месяца (если не успеем за месяц). Мы занимаемся продажей и поставкой нефтепродуктов по всей России. Начали работать с Битриксом24 несколько месяцев назад, освоили больше как социальную сеть (задачи, сообщения, напоминания). Подстроили CRM-систему под нашу работу с клиентом, но многие моменты не получилось правильно настроить. Мы объясним, как работаем с клиентом и что нам нужно от CRM. Ожидаем предложений по улучшению работы с системой. Небольшой список задач, которые будут стоять перед специалистом:
- Настроить карточку полей лидов, контактов и компаний для того, чтобы мы могли вести базу клиентов;
- Настроить стадии заключения сделки, получить реальную воронку продаж. У нас сейчас отображаются некорректные данные;
- Разобраться с правами доступа, настроить структуру компании в Битрикс24;
- Фиксировать переписку с клиентами по почте в CRM. Получается надо сделать привязку корпоративной почты;
- Настроить возможность выставить счет из системы;
- Создать базу товаров для CRM, чтобы можно было прикрепить товар в счет;
- Автоматический импорт лидов с сайта, звонков. Возможно появятся другие источники;
- Внедрить бизнес-процесс в Битрикс24. Мы составили алгоритм взаимодействия с клиентом от лида до завершения сделки;
- Синхронизация счетов с 1С.
Спасибо за внимание!
