«Живое общение»: сориентироваться в метро горожанам и гостям города поможет новая инфослужба
«Живое общение» – так будет называться новая услуга, которую горожанам и туристам будут оказывать в московском метро. На станциях подземки появятся специальные стойки, куда за консультацией сотрудника метрополитена смогут обратиться пассажиры. Здесь расскажут о работе метро и сориентируют, как лучше добраться до той или иной точки города, а также распечатают маршрут. К 1 марта сервис будет работать на пяти станциях подземки, в том числе на «Белорусской» Кольцевой линии и в объединенном вестибюле «Тверской» и «Пушкинской», где стойку установят перед эскалаторами.
«Пассажиры не только получат информацию о проезде по метрополитену, но и узнают, как им проще всего добраться до любой точки столицы, используя наземный городской транспорт Москвы. При этом они получат возможность распечатать маршрут своей поездки на бумажном носителе», – пояснили в пресс-службе метро.
Более того, специалисты справочной расскажут о достопримечательностях, расположенных рядом со станциями. Обратившись на стойку, можно будет уточнить информацию о билетном меню и правилах пользования метрополитеном и вызвать инспекторов из Центра обеспечения мобильности пассажиров.
В настоящее время монтаж стоек уже идет в объединенном вестибюле «Тверской» и «Пушкинской», на станциях «Белорусская» и «Курская» Кольцевой линии, на «Киевской» и «Площади Революции» Арбатско-Покровской линии и на «Павелецкой» Замоскворецкой линии.
Кроме того, в первом полугодии 2016 года стойки «Живое общение» также должны установить на станциях «Парк культуры» Кольцевой линии, «Арбатская» Арбатско-Покровской линии, «Китай-город» Калужско-Рижской линии, «Третьяковская» Калининской линии, а также «Баррикадная» Таганско-Краснопресненской линии.