Несмотря на войну, российские туристы заняли на Шри-Ланке второе почётное место
На Шри-Ланке заявили, что российские туристы заняли в общем турпотоке второе почётное место. Официальная статистика острова бьет рекорды. По данным Управления по развитию туризма Шри-Ланки, с начала года страну посетило уже более 600 тысяч человек, и даже в марте их число составило около 50 тыс. Россия традиционно входит в топ-5 источников турпотока. За март число наших туристов составило 4.4 тыс. человек, Россия обошла Великобританию и Китай - у них где-то по 4 тыс. туристов, уступив только Индии (источник).
Но за этими радужными цифрами скрывается неприятная реальность. Многие из этих туристов застряли на Шри-Ланке, когда из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке были отменены ключевые стыковочные рейсы через ОАЭ. Ранее Турпром писал, что застрявшие туристы требуют оказать воздействие на туроператоров и авиакомпании. Отметим - более двухсот россиян оказались фактически заблокированы. Они подписали коллективное обращение к властям с требованием срочного решения двух главных проблем.
Первая — визовая. У многих заканчивается срок законного пребывания, что грозит крупными штрафами. Туристы просят инициировать переговоры о массовом автоматическом продлении виз минимум на 30 дней без дополнительных сборов.
Вторая проблема — финансовая и логистическая. Туроператоры и авиакомпании, по словам застрявших, часто отказываются предоставлять жилье и питание. Имели место случаи принудительного выселения из отелей из-за неоплаты продления.
Ситуацию усугубляет ценовой шок на билеты. Прямые рейсы «Аэрофлота» из Коломбо для многих оказались неподъемными. Как рассказала одна из туристок, билет до Дубая раньше стоил 24 тысячи рублей, а теперь цены начинаются от 100 тысяч. В качестве решения предлагается организация специальных вывозных чартеров для тех, у кого уже есть билеты на отмененные рейсы.
В целом, схожие проблемы с возвращением испытывают до пяти тысяч россиян в разных странах региона, включая Таиланд, Мальдивы и Танзанию. Пока операторы помогают в основном своим клиентам по турпакетам, самостоятельно путешествующим приходится тяжелее всего. Эксперты отрасли ждут скоординированных межведомственных действий для разрешения кризиса. Пока же туристам советуют сохранять все чеки и документы, оперативно связываться со своими страховщиками и внимательно следить за официальными сообщениями авиакомпаний.
Но и это ещё не все проблемы Шри-Ланки. Как свидетельствуют туристы, на некоторых пляжах приходится плескаться в море с мазутом из-за затопления иранского корабля. Причем в это же время сам остров задыхается от очередного топливного кризиса, вызванного всё той же войной США и Израиля с Ираном и закрытием всех перевозок. И рядовым туристам арендовать популярные байки совершенно невозможно.