Продавец с ВБ честно рассказал, сколько зарабатывает: "Цены взлетят в космос уже в этом году"

Представьте, что вы продаете на Wildberries товар за 1000 рублей. Из этой суммы около 350-400 рублей может забирать сама площадка в виде комиссий и обязательных платежей. Примерно такие цифры озвучивает действующий продавец маркетплейса, который согласился на откровенный разговор. Он не теоретик, а практик, который ежедневно видит, как меняется экономика онлайн-торговли изнутри. Его главный прогноз неутешителен: волна серьезного роста цен на товары для конечных покупателей уже на подходе, и виной тому — стремительно меняющиеся правила игры. Почему маркетплейсы увеличивают свое влияние и как это скажется на кошельке каждого из нас?

«Невидимые» расходы: из чего складывается реальная комиссия

По словам продавца, которого мы назовем Андреем, публикуемая маркетплейсом базовая комиссия — это лишь верхушка айсберга. К ней добавляется целый ряд обязательных платежей, без которых вести бизнес на площадке практически невозможно.

Вот основные статьи расходов, которые съедают выручку:

• Комиссия за продажу. Устанавливается в процентах в зависимости от категории товара. За последние два года ее размер по многим позициям вырос в несколько раз.

• Логистические услуги. Доставка товара до склада Wildberries, его хранение, обработка заказов и отправка покупателю. Тарифы на эти услуги регулярно пересматриваются.

• Эквайринг. Плата за возможность принимать безналичные платежи от покупателей.

• Реклама внутри площадки. Чтобы товар увидели, его часто нужно продвигать. Без вложений в рекламу многие позиции просто теряются в гигантском каталоге.

• Штрафы. Система штрафов за различные нарушения, реальные или мнимые, — это отдельная боль многих продавцов.

В итоге, чистая прибыль с той самой тысячи рублей может составить лишь 150-200 рублей, а иногда и меньше, — делится Андрей. Это прибыль, из которой еще нужно вычесть себестоимость товара, налоги и зарплату. Получается, что продавец работает в условиях крайне высокой нагрузки.

Почему площадки повышают комиссии: взгляд изнутри

Андрей объясняет, что маркетплейсы, с одной стороны, стали для малого бизнеса главной дорогой к миллионам покупателей. С другой — они сами несут огромные расходы на развитие инфраструктуры, логистических хабов, IT-систем и службы поддержки. Постоянная гонка за скорость доставки и широту ассортимента требует колоссальных инвестиций. Основной способ покрыть эти растущие затраты — увеличивать плату с тех, кто пользуется инфраструктурой, то есть с продавцов.

«Это как арендная плата в самом проходимом торговом центре, — приводит аналогию продавец. — Место золотое, поток клиентов огромный, но и стоимость этого места постоянно растет. Арендодателю нужно содержать и охранять сам центр, делать ремонт, рекламировать его. В конечном счете, все эти расходы ложатся на арендаторов, а те, чтобы не работать в убыток, вынуждены поднимать ценники».

Что ждет покупателей: прогноз «на земле»

Продавец уверен, что многие коллеги уже исчерпали возможность «сжиматься» и оптимизировать свои издержки. Себестоимость товаров, особенно тех, что производятся с использованием импортных компонентов, также не стоит на месте. Дальнейший рост комиссий и сопутствующих платежей со стороны маркетплейсов неминуемо приведет к тому, что продавцы будут массово пересчитывать цены вверх.

«В этом году мы увидим значительный скачок, — прогнозирует Андрей. — Это не будет равномерным подорожанием на 5%. По некоторым категориям, особенно где конкуренция ниже или себестоимость сложная, цены могут взлететь на 20-30% и даже более. Покупателю будет казаться, что это жадность продавца, но часто это будет просто вопрос выживания бизнеса».

Особенно уязвимыми в этой ситуации окажутся небольшие мастерские и производители уникальных, штучных товаров. Их маржа и так невелика, а бесконечно поднимать цены нельзя — спрос упадет. Им, вероятно, придется активнее искать альтернативные пути: развивать собственные сайты, продавать через социальные сети или искать нишевые площадки с более лояльными условиями.

Что делать покупателю? Советы от того, кто по другую сторону витрины

Андрей дает несколько практических советов для тех, кто хочет сохранить бюджет:

• Сравнивайте цены. Один и тот же товар на разных маркетплейсах может стоить по-разному из-за разной комиссии и политики продавца.

• Рассмотрите прямые заказы. Если вы нашли интересного производителя или мастера на Wildberries или Ozon, попробуйте найти его контакты напрямую — в соцсетях или через поиск. Часто, продавая без посредника, он может предложить лучшую цену.

• Обращайте внимание на распродажи. Продавцы часто используют скидки и акции, чтобы быстро продать остатки или привлечь внимание. Это может быть хорошей возможностью купить нужное дешевле.

В заключение собеседник подчеркивает: онлайн-торговля вступает в новую фазу взросления, где удобство и скорость будут стоить все дороже. И этот счет, как это часто бывает, оплатит конечный потребитель. Понимание внутренней кухни маркетплейсов помогает не паниковать, а более осознанно подходить к покупкам в новом, более дорогом digital-мире.

Источник: https://pg21.ru/

Читайте также:

• Какое одеяло самое лучше - запомните раз и навсегда: под таким будете спать, словно младенец
• Без подсветки и магии: 3 совета - и рассада стоит как лес: здоровая, крепкая и не вытягивается
• Протирать бумажными полотенцами - строго запрещено: предмет на кухне, который этого не переживет - испортите напрочь