Как попасть в туризм Москвы: реальные шаги для старта карьеры

Если вы рассматриваете туризм как карьеру, то в этой отрасли полезно сочетать знания с практикой. Вместе с экспертом рассказываем, какие профессии востребованы в московском туризме, где пройти обучение и как выйти на работодателя.

В прошлом году Москву посетило 26 млн туристов – это новый рекорд столицы. Согласно программе развития туризма столицы, к 2030 году на долю города придется 35-40% от общего числа туристов в России.

Сегодня Москву активно посещают иностранные туристы. Только за первые шесть месяцев 2025 года город посетило полмиллиона гостей из Китая, Индии, Саудовской Аравии, Вьетнама, Турции и других государств.

Такое количество туристов создает в индустрии множество вакансий и карьерных возможностей для тех, кто решит связать свою судьбу с гостеприимством.

«В отличие от многих традиционных отраслей, где продвижение занимает годы, московский туризм ценит энергию и амбиции, и готов предлагать быстрые карьерные траектории», – отметила руководитель дирекции по развитию туристической отрасли Москвы АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» Лейсан Миназетдинова.

Ниже о преимуществах отрасли и, главное, конкретные шаги, которые помогут начать карьеру. ТОП-6 причин, зачем идти в туризм:

Быстрое развитие карьеры

Результат и умение работать с клиентами в туризме ценятся намного больше, чем формальный стаж. Отрасль видит проактивных специалистов: уже через несколько лет можно дорасти от начальной должности до консьержа в отеле или руководителя проекта в крупной компании.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 

Крупный туроператор ищет Бабу Ягу для постоянного сотрудничества

Туроператор – член АТОР вошел в рейтинг лучших работодателей России

Что случилось с российскими гостиницами после ухода зарубежных владельцев

Широкий выбор профессий

Туризм охватывает более 40 отраслей. Помимо гидов и менеджеров отелей, востребованы digital-маркетологи, разработчики туристических CRM-систем, специалисты по роботизации и созданию индивидуальных турпродуктов. 

Исследование Мостуризма показывает, что к 2030 году 60% профессий в индустрии составят именно «профессии будущего». При этом линейные сотрудники, особенно в сфере гастрономии и работы с клиентами, сохранят свою актуальность.

Бесплатные интенсивы и курсы

Мостуризм создал для молодых людей целую экосистему, которая помогает стать частью индустрии – «Московскую школу гостеприимства». В ее рамках работает несколько бесплатных программ:

•        «Твой старт в туризме» – проект для молодежи 18-35 лет, включающий лекции, практикумы и профориентацию. За время существования проекта его выпускниками стали более 3000 человек, многие из которых затем трудоустроились через проект «Биржа вакансий».

•        «Добро пожаловать в туризм» – проект, предоставляющий круглогодичный доступ к лекциям экспертов. Они дают прикладные знания для тех, кто хочет начать свой карьерный путь в гостиничном сегменте Москвы, вне зависимости от возраста и региона.

•        «Московская школа гостеприимства для экспертов» – включает программы повышения квалификации для уже работающих в столице специалистов.

Все эти проекты реализуются в рамках инициативы «Кадры для туризма» нацпроекта «Туризм и гостеприимство» и дают не только теорию, но и реальный выход на работодателей.

Развитие soft skills

Ни одна университетская программа не научит эмпатии, стрессоустойчивости и клиентоориентированности так, как непосредственная работа с путешественниками. Туризм – это школа жизненного опыта, где можно прокачать soft skills, востребованные в любой сфере деятельности.

«Мы в туризме часто вынуждены работать без передышки, держать руку на пульсе мировых событий, тратить много нервов на переговоры с туристами и партнерами, но именно за это я и люблю эту отрасль. Она не дает закиснуть, мотивирует познавать мир во всех аспектах и применять самые разные навыки для решения форс-мажорных ситуаций», – отметил Виталий Ульянов, выпускник первого потока проекта «Твой старт в туризме».

Международная среда и умные технологии

Для тех, кто работает в отрасли доступна ежедневная практика межкультурной коммуникации, изучение традиций и предпочтений туристов из разных стран. 

Отрасль также активно внедряет цифровые технологии, от ИИ-платформ для подбора туров до роботизации гостиничных услуг. Это возможность поработать с передовыми инструментами, которые стали неотъемлемой частью сегодняшних путешествий.

Создание впечатлений

В отличие от многих других профессий, в туризме работают с эмоциями. Помогать гостям открывать новые места, создавать для них яркие моменты – это особая миссия, которая приносит моральное удовлетворение и осознание ценности своего труда.

«Выбрав карьеру в туризме человек получает не просто работу, а возможность стать частью команды, которая формирует новый, гостеприимный облик столицы. Профессиональный рост в международной среде, единомышленников и доступ к бесплатным образовательным программам», – отметила Лейсан Миназетдинова.

Марина Первухина

Фото: Мостуризм